Обязанности:
Обзвон по теплой клиентской базе в целях мотивации покупки курса, ответы на вопросы клиентов по программе курса (по плану обучения, срокам, стоимости, формате), выявление потребностей и работа с возражениями, подбор пакета курса и условий оплаты/предоплаты/рассрочки
Функционал выполняется на дому
Звонки осуществляются через интернет с помощью IP-телефонии, которую предоставляет организатор.
Время работы 11:00-20:00 по московскому времени
Требования:
Опыт работы по телефону приветствуется, но не является обязательным
Наличие технических средств:
Гарнитура для call-центров (наушники с микрофоном в одном устройстве, гарнитуры от телефонов не подходят).
ПК или ноутбук + Windows не ниже 7 версии (macOS X Yosemite 10.10 или более поздней версии).
Планшеты и смартфоны не подходят.
Стабильное, непрерывающееся интернет соединение (Если можете смотреть видео в интернете без зависаний и притормаживаний, то скорее всего соединение приемлемое).
Условия:
Дни и время выполнения работ согласовывается с руководителем, соблюдение согласованных дней и выполнение согласованного объема работ — обязательно.
Вознаграждение сдельное. Оклад + процент с оплат