Вакансия: Оператор call-центра (входящие звонки)
В известном брендовом интернет бутике (сфера fashion), открыта позиция Оператора call-центра, в связи с расширением штата.
Компания полностью белая, работает с известными брендами (одежда, обувь, товары для дома)
Обязанности:
- Прием входящих вызовов от клиентов;
- Консультация по товарам, помощь в подборе, решение спорных ситуаций;
- Работа сразу с 4 интернет - магазинами ( брендовая женская и мужская одежда , косметика, обувь, товары для дома);
- Работа с VIP покупателями;
- Работа в CRM Bitrix24;
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы с одеждой обязателен (оператор call-центра, специалист клиентского отдела, менеджер по продажам/консультант в fashion/люкс, менеджер интернет-магазина, продавец);
- Хорошие навыки телефонного общения и презентации;
- Знание CRM Bitrix24;
Условия:
- Работа в стабильной, крупной и белой компании;
- Оформление по ГПХ на 3 месяца (с пролонгацией);
- Оплачиваемая стажировка;
- График работы 2/2 с 9.00 до 21.00- Удаленная работа.
