Более 6 лет мы занимаемся кастомизацией центров поддержки и делаем их настолько понятными и удобными, чтобы пользователи могли самостоятельно находить решения своих вопросов, а компании — снижать нагрузку и расходы на поддержку. Наша цель — решать все клиентские запросы автоматически и без вовлечения сотрудников службы поддержки.
Мы — официальные партнеры Zendesk, Salesforce и Freshworks, а среди наших клиентов — Dropbox, JetBrains, Booking, GOG, NASA, Imgur, Deloitte, Kickstarter и другие.
Мы ищем front-end разработчика, чтобы создавать и улучшать продукты, которыми ежедневно пользуются миллионы людей.
Верстать адаптивные темы (шаблоны) для центров поддержки на базе Zendesk, Freshdesk, Freshservice, Salesforce.
Разрабатывать виджеты и компоненты, чтобы быстро и легко создавать из них новые продукты, и запускать в релиз.
Писать внутренние инструменты разработки с использованием Node.js, создавать NPM-пакеты, выбирать подходящие фреймворки и подходы.
Писать документацию по продуктам и инструментам разработки для коллег-разработчиков, чтобы потом не страдать, если что-то сломается.
Отлично верстаете по БЭМ, знакомы с принципами Accessibility
Уверенно знаете нативный Javascript (ES5/6/7), работали с local storage, Promises.
Интересуетесь UI/UX — вам не все равно как выглядит конечный продукт, ведь мы создаем его для людей, а не роботов.
Сначала гуглите, а потом задаете вопросы — у нас нет микроменеджмента, поэтому мы даем возможность вам самим находить подходящие решения.
Умеете выбрать наилучший инструмент разработки исходя из задачи.
Работа в небольшой сильной команде — у нас нет бюрократии и долгих согласований в 10 этапов, все максимально просто и быстро.
Зарплата 140 000 — 200 000 рублей на руки.
100% удаленная работа.
Работаем со всеми часовыми поясами — вы можете работать из любой точки мира в удобное время.
Оформление полностью по ТК -— белая зарплата, отпуска, больничные.
Оплачиваемые курсы, корпоративная скидка на обучение в Skyeng.
Возможности роста до тимлида или техлида.