Вакансия: Менеджер по продажам и работе с клиентами (удаленно)
Описание:
Лаборатория социологической экспертизы Федерального социологического центра Российской Академии Наук специализируется на подготовке доказательной базы в области защиты интеллектуальной собственности для ведения дел в Роспатенте, Суде по интеллектуальным правам, Федеральной антимонопольной службе, арбитражных судах и судах общей юрисдикции.
1. Мы ищем тех, кто считает, что забота о клиенте и выполнение договоренностей - стоят того, чтобы заниматься этим каждый рабочий день.
2. Мы стремимся сделать процесс покупки у нас настолько удобным, простым и прозрачным для клиента, насколько это возможно.
3. Мы хотим, чтобы все возникающие вопросы и проблемы на этапах заказа и подготовки проекта решались быстро, комфортным и выгодным для клиента и компании способом.
4. Мы считаем, что клиенту важен результат - что проект получен им в срок, в полном объеме и с ожидаемым результатом.
Поэтому, мы набираем людей, которые смогут обеспечить именно это - уточнение потребностей клиента, предложение наиболее выгодных условий и сопровождение заказа до результата - сделки.
Среди пользователей экспертиз лаборатории – отечественные и зарубежные компании всех размеров и отраслей: Газпром, Сколково, Останкино, Смак, VOUGE, MARVEL и многие другие.
Обязанности:
Мы ожидаем от Вас:
- Результативную работу удаленно
- Ответы на входящие запросы и звонки с сайта и предоставление первичной информации – перевод на следующий этап (получение заявки)
- Продажи путем переписки по эл почте и в мессенджерах
- Формирование предложения с учетом потребностей клиента (подготовка КП)
- Взаимодействие с отделом проектов и умение быстрого получения ответов
- Работа с документацией
- Работа с базой клиентов (подготовка писем\акций)
- Передача информации об оплаченном заказе проектному менеджеру
- Работа в crm системах
Требования:
Если Вы:
Готовы продавать
Умеете работать удаленно, самоорганизованы
Настойчивы и уверены в доведении клиента до заказа и оплаты
Внимательны к потребностям клиента
Коммуникабельны, способны сопровождать клиента сквозь все этапы выбора и оформления заказа
Про-активны и уважительны к занятости клиента и готовы коммуницировать с ним до результата
Готовы решать все возникающие задачи с клиентом и сотрудниками для успешного получения заказа клиента
Готовы к исходящим звонкам (написанию писем)
* Знание техник продаж или юридического образования - будет Вашим преимуществом
То мы ищем именно Вас!
Условия:
Наша компания готова предложить Вам:
Перспективную работу удаленно в престижной и официальной компании.
Достойную заработную плату, оклад +%+ премия от выполнения плана.
Работать удаленно с 10.00 до 19.00, пн-пт.
Обучение и наставничество.
Развитие за счет компании (даже в рабочее время).
Оплачиваемый отпуск.
Возможность карьерного роста до руководителя направления в ближайшие 3 месяца.
Атмосфера в компании:
Интересная работа в дружном коллективе, увлечённом общим делом.
Отзывчивые коллеги и понимающее начальство.
Проверенная вакансия от реального работодателя, актуальная в данный момент. Резюме будет передано на рассмотрение непосредственному работодателю. Указав свой телефон в отклике, Вы сможете получить ответ прямого работодателя значительно быстрее.
