Это TOMORU - ИТ-компания, которая занимается разговорным искусственным интеллектом. Мы быстро растем, у нас большие амбиции и сейчас расширяем свою команду.
Наш продукт - платформа для создания умных разговорных роботов, которые общаются как люди. Наши клиенты: SkillBox, Нетология, ПЭК, Ростелеком, Like Центр, а также компании поменьше.
Мы ищем Скриптолога - учителя для роботов с ИИ, который будет создавать внутри TOMORU идеальных голосовых роботов и умных чат-ботов. Делать роботов в общении максимально похожими на человека.
Поэтому, наш идеальный кандидат:
- Усидчивый и внимательный;
- Обладает развитым логическим мышлением;
- Готов погружаться в технические вопросы создания умных чат-ботов, голосовых роботов и специфику бизнес-задач клиентов;
- Знает, умеет, практикует грамотную русскую речь;
- Готов учиться (мы будем вас много учить);
Важно понимать, как строится диалог. Опыт ведения диалогов и опыт работы в контакт-центрах или продажах является преимуществом! Требуется базовое понимание, как строится диалог/вопросы/возражения и уметь прогнозировать развитие диалогов с клиентом.
Твоя работа - хорошо воспитанный робот:
- Взаимодействие с аккаунт-менеджерами TOMORU и прием задач в работу;
- Описание диалогов, визуализация логики работы робота;
- Повышение качества работы роботов - анализ диалогов, которые совершает робот с клиентами и дообучение на их основе;
- Поиск и формирование предложений по развитию ядра системы TOMORU;
- Работа во внутренней CRM компании и учет рабочего времени и качества.
Для тебя:
- Зарплата: фикс + бонусы за качество работы.
- Удаленная работа: возможность работать в комфортный условиях;
- Постоянное обучение: по продукту, составлению скриптов, soft-skills, новые digital-инструменты;
- Карьерные рост в команде - мы ищем человека на вырост;
- Крутая атмосфера в коллективе.
Пожалуйста, напишите небольшое сопроводительное письмо к отклику. Иначе у нас будет ощущение, что вы не дочитали эту вакансию до конца.
Важно! Работа на полный рабочий день с дальнейшим переходом в роль куратора-наставника, поэтому не рассматриваем кандидатов на совмещение.
Присоединяйтесь к команде и научитесь новой перспективной профессии. Тренд на удаленную работу сейчас актуален как никогда.
