Оператор колл-центра в службу по вызову ветеринаров и грумеров (удаленно)
(вакансия в архиве)

1. Два главных слова это “результат” и “команда”

2. Признание ошибок. Мы открыто признаем собственные ошибки и создаем механизм по их профилактике.

3. Признание заслуг. Каждый рад успехам другого

4. Заботимся друг о друге. Подаем инфу в удобном виде

5. Трудимся, невзирая на препятствия

6. Развиваемся и учимся каждый день. Стыдно не незнание, а нежелание узнавать и учиться.

Клиентская база более 15600 обслуженных нами клиентов

Скрипты, в том числе ответы на возражения

База знаний

Амо црм

Наша собственная црм по ветеринарной логистике

Понятная простая отчетность в ВКонтакте

IP-телефония за счет компании

Планерки с разбором полетов

Гибкого руководителя, который рад новым идеям по увеличению прибыли, чека и кол-ва продаж

Гарнитура

Тихое место

Интернет и эл-во без перебоев

Опыт продаж по телефону голосом от 6 мес

Опыт удаленной работы от 3 мес

Позитив

Навыки преодоления трудностей

Навыки работы в любой ЦРМ

Финансового потолка нет, можно брать допчасы и прозванивать базу, каждый диалог оплачивается сверху (7 рублей за каждый дозвон по базе при выполнении 35 -70 дозвонов за 6-часовую смену)

Зарплата при выполнении плана от 30000 руб

(Гибкий оклад + повышающийся процент от Плана 1, Плана 2, Плана 3)

Требовательный начальник

Надо выполнять план

Иногда “ворчат” врачи и другие менеджеры

Клиенты просят перезвонить в другое время

Нужно иногда пересылать результаты анализов клиентам, заниматься логистикой врачей

Возможность вырасти до РОПа или до старшего менеджера и выше

Скользящий, 6-часовые смены в будние и в выходные дни с 9.00 до 15.00, с 15.00 до 21.00 (утро, вечер, выходной)

Совершать звонки, много звонков по теплой базе

Принимать звонки

Вносить данные в ЦРМ

Вести переписку с клиентами в вотсап

1 Место жительства

2 Какой твой опыт в продажах конкретно, результаты, факты

3 Сколько часов можешь работать не отвлекаясь

Спасибо!