Оператор call-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call-центра

Тетрика - это сервис, который помогает дошкольникам подготовиться к учёбе, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым - выучить иностранный язык.

Мы запустились в сентябре 2019 и сейчас растём со скоростью 20% в месяц. Мы верим, что учёба может быть крутой и удобной, и собираем команду, чтобы продолжить воплощать это в реальность.

Сейчас у нас больше 6500 учеников и более 20,5 тысяч уроков в месяц. И мы не планируем останавливаться!

Мы ищем амбициозных операторов call-центра (удалённо), которые любят много общаться и помогать.

Обязанности:

Обрабатывать поток входящих заявок с сайта и действующую базу;

Совершать исходящие (тёплые) звонки, чтобы записать ученика на вводный урок (200-350 звонков в день);

Фиксировать информацию по итогам звонка в amoCRM;

И в случае необходимости общаться с преподавателями.

Требования:

Опыт удаленного сотрудничества;

Грамотная и чёткая речь;

Обучаемость;

Быстрый интернет, компьютер / ноутбук, тихое место для звонков, гарнитура;

Готовность оформить статус самозанятого- обязательно.

(Расскажем, как сделать это легко и быстро, школа покрывает расходы на налоги + 6% к вознаграждению);

Без совмещения с другой работой.

Условия

Полностью удалённое сотрудничество: 2/2 с 9:00 до 21:00 или 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени;

Обучение и поддержка руководителя группы;

Вознаграждение: фикс. часть 15 000 рублей +kpi;

Молодой и дружный коллектив;

Профессиональный рост;

Скидка на обучение в нашей школе - 50%.