Вакансия: Оператор колл-центра интернет-магазина
Интернет-магазин сотовых телефонов приглашает оператора колл-центра на удаленную работу.
Нужно обрабатывать входящие звонки, корзину, оформлять продажу и консультировать клиентов.
Опыт работы с Bitrix и 1С приветствуется.
Работать нужно из дома, за своим компьютером и ip-телефоном (можем предоставить). Мы всё настроим (удалённо).
Обязанности:
- Работа с входящими звонками и обработкой корзины
- Работа с документами для безналичных и кредитных заказов
- Обработка претензий, принятие решений в спорных ситуациях
Требования:
- Хороший интернет и спокойное место для работы без посторонних шумов
- Правильная речь
- Опыт работы в интернет-магазине/call-центре/телемаркетинге
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
- Предпочтение кандидатам с опытом работы по тематике сотовых телефонов
Условия:
- График работы гибкий (с плавающими выходными), 9-18
- Совокупный доход (в среднем) не менее 30-40 тыс. руб., оплата сдельная
