Консультант дистанционной поддержки (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Тинькофф Мобайл набирает команду операторов колл-центра на вакансию "Консультант Тинькофф Мобайл в Ставропольском крае" для оперативной поддержки абонентов.

Что мы предлагаем

• Средний доход в течение первых трех месяцев – 40 000 ₽, из них оклад – 30 000 ₽.


• Работу в гибридном формате. Для работы из дома вам потребуется ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном.


• График 5/2 или 2/2 с плавающими выходными, есть обязательные ночные смены 2-3 раза в месяц. Самая ранняя дневная смена может начинаться с пяти утра, самая поздняя с трех часов дня в графике 5/2 или с двух дня в 2/2. Расписание составляется исходя из потребности на линии, а в случае необходимости вы можете обменять смену с другими сотрудниками.


• Официальное оформление по ТК РФ, оплату больничных и отпусков, а также ДМС с льготной стоматологией.


• Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах.


• Специальные тарифы по картам Тинькофф банка, множество скидок от наших партнеров.

Что нужно делать

• Консультировать клиентов на входящих звонках и чатах (вопросы по смене тарифного плана, подбора номера и доступности сотовой связи).

Что мы ценим

• Желание помогать людям.


• Грамотную устную и письменную речь.


• Опыт работы с обращениями клиентов (call-центр или центр поддержки клиентов).

Нет опыта? Ничего страшного, мы всему научим!