АО ЭР-Телеком Холдинг - ведущий независимый федеральный оператор телекоммуникационных услуг в России, по итогам 2018 года входит в Топ-5 привлекательных работодателей в сфере телеком по версии hh.ru. Ты знаешь нас по брендам Дом.ru и Movix. Работаем с 2001 года. По числу пользователей широкополосного доступа в интернет мы №2 в России, по пользователям платного ТВ - №3.
IT в ЭР-Телекоме - это более 400 профессионалов, занимающихся развитием и поддержкой широкого набора информационных систем, от 1С и IBM Campaign до самописных биллинга и CRM на базе СУБД Oracle.
Чем тебе предстоит заниматься:
- Поддержка продуктов Atlassian (JIRA, confluence);
- Проектирование, разработка и настройка проектов и бизнес-процессов в JIRA (настройка workflow, экранов, доступов, уведомлений и т.д.);
- Настройка рабочего окружения пользователей JIRA (фильтры, рабочие столы, scrum и Kanban панели);
- Настройка рабочего окружения пользователей Confluence (пространства, шаблоны документов, интеграция с JIRA, настройка виджетов страниц и т.п.);
- Управление ролями и группами пользователей;
- Мониторинг и обновление системы;
- Обеспечение отказоустойчивости и надежности систем: резервное копирование, оптимизация запросов к БД, резервирование;
- Организация тестовой среды и механизма переноса изменений в продуктовую среду;
- Кастомизация и автоматизация рабочих процессов через: custom JQL functions, Listeners, Script Fields, scheduled jobs, REST Endpoints, Behaviours, Script Fragments, Adaptavist ScriptRunner for Confluence, Easy Forms, Outlook Calendars for Confluence, SU for Confluence, User Profiles for Confluence, Page Approval Plugin и др;
- Интеграция с другими сервисами через API;
- Взаимодействие с технической поддержкой Atlassian;
- Написание технической и пользовательской документации;
- Организация собственного процесса работы согласно рекомендациям ITIL/ITSM.
Работа в ЭР-Телеком тебе подходит, если:
Мы готовы предложить:
- Работу в крупной, динамично развивающейся федеральной компании;
- Реальную возможность улучшать процессы в компании;
- Официальное трудоустройство, полный соц.пакет (оплачиваемый отпуск, больничные);
- Белую зарплату, своевременные выплаты 2 раза в месяц;
- Необходимые инструменты для удалённой работы из любой точки мира в формате "Виртуальный офис".
Мы ждём от вас:
- Опыт работы системным администратором Win/Unix не менее 3х лет;
- Базовая настройка PostgreSQL;
- Настройка мониторинга производительности хостов, сервисов, JAVA приложений, БД. Например, Zabbix (написание собственных шаблонов);
- Настройка панелей визуализации мониторинга и аналитики (например, Grafana).
