Вакансия: Оператор колл-центра / Менеджер интернет магазина (удаленно)
Наш интернет-магазин цветов ищет в команду коммуникабельного человека, который умеет грамотно общаться с людьми и быть приятным в разговоре с собеседником. Не обязателен опыт работы в нашей нише, мы подскажем и расскажем Вам о наших услугах и тонкостях предоставляемых услуг.
Обязанности:
- Подбирать букеты цветов под запросы клиентов
- Предложение и продажа клиентам дополнительных товаров
- Знать ассортимент магазина
- Общение с клиентами из разных каналах привлечения: в первую очередь сообщения в соцсетях, заявки на сайте, онлайн чат,
- Делать исходящие и принимать входящие звонки.
- Заносить получаемую от клиентов информацию в CRM систему
- Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающими обращениям
- Консультирование по ассортименту и параметрам товара
- Увеличение среднего чека магазина
Требования: - Опыт работы в продажах от 0,5 года
- Умение убеждать и отсутствие боязни отказа
- Умение работать на результат
- Знание программ Microsoft Office (Word, Excel)
- Умение быстро печатать
- Мегаответственность и пунктуальность
- Умение работать с большим потоком информации
- Внимательность
- Желание обучаться, развиваться
- Опыт работы в продажах / call-центре приветствуется
- Компьютер или ноутбук, наушники с гарнитурой, стабильный интернет
Условия: - Возможность работать на дому, в комфортных условиях
- Легко продаваемый товар
- Бесплатное индивидуальное обучение+личный наставник,который всегда придет на помощь на всех этапах работы
- График работы 2/2 с 8.00 до 24.00
- Прозрачная система оплаты
- Дружный молодой коллектив
- Бонусы, премии (возможность влиять на свой заработок)
- Заработная плата от 30 000 до 50 000 руб
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек
- Мы готовы вкладывать в Вас свои опыт и знания‚ от Вас требуется только желание зарабатывать!
- Так же компания предоставляет возможность карьерного роста при стабильных,хороших показателях.
Вы можете работать менеджером интернет-магазина из любой точки. Но нам важно, что бы в вашем помещении было тихо и ваш микрофон работал безупречно. Будем рады принять в вас в свою дружную команду.
