14 июня 2021
Привет, ты в гостях у Kodland!
Наша школа программирования – международный стартап, обучающий цифровым навыкам детей и подростков по всему миру. Уже три года мы помогаем молодому поколению программистов делать первые шаги в IT-сфере и осваивать профессии будущего.
В 2020 году мы стали самой быстрорастущей школой программирования в СНГ и ждем к себе в команду активного и целеустремленного руководителя группы, готового вместе с нами достигать крутых результатов и менять мир образования к лучшему.
Главная задача: удерживать целевые показатели по группе менеджеров, вести отчетность, анализировать.
Для этого тебе предстоит грамотно настроить работу сотрудников, поддерживать в группе атмосферу роста и максимальной эффективности. И в итоге выстроить эффективную группу менеджеров, где на первом месте всегда будет результат, дисциплина и высокий уровень мотивации.
В Kodland мы хотим не просто общаться с клиентами, а превратить их в амбассадоров нашей школы. И для этого важно, чтобы сотрудники контакт-центра были заточены делать чуть больше, чем от них требуют, проявлять инициативу, предлагать новые решения.
Поэтому мы ищем сильного, прогрессивного лидера, который быстро организует работу команды контакт-центра и направит ее к прорывным показателям. Наш кандидат - играющий тренер с успешным опытом руководства группой контакт-центра и готовый передать свои знания нашим ребятам.
Мы ждем, что ты полон энергии, стремиться развиваться и перевыполнять намеченные планы. Ты легко выстраиваешь коммуникации, решаешь конфликты еще до их возникновения и умеешь выстроить культуру взаимного уважения и дисциплины в команде.
Откликайся, и мы предложим тебе:
Зарплату в рынке и прозрачную систему KPI (до 60K net) по конверсии, производительности и качеству;
Комфортные условия работы на удаленке;
Удобный график работы: 5/2;
Общение и обмен опытом с крутой командой из McKinsey, Skyeng, Okko и Яндекс. В комплекте также драйв и challenge - тебе понравится!
Развитие. В 2020 мы выросли в 10 раз. Вышли на англоязычные рынки и продолжаем масштабироваться.
Если тебе близки наши ценности, интересна сфера EdTech, если ты чувствуешь “это моё” - откликайся и погнали!