Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (входящие звонки)
Наша компания — мультисервисный центр. Мы оказываем услуги по ремонту бытовой техники. На рынке уже более 9 лет, за это время открыли филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Краснодаре и Новосибирске.
У нас:
- НЕТ холодных звонков;
- НЕТ поиска клиентов;
- ТОЛЬКО целевые входящие звонки.
Обязанности:
- принимать звонки от клиентов, которым нужно починить бытовую технику;
- консультировать клиентов по услугам компании;
- оформлять заявки на выезд мастера;
- заносить данные в CRM-систему.
Что ждем от кандидата?
- четкая, грамотная речь;
- уверенный пользователь ПК;
- опыт в продажах будет преимуществом
- опыт в колл-центре/работы на телефоне желателен;
- готовность к удаленной работе: в наличие компьютер, гарнитура, стабильный интернет.
Условия:
работа удаленно, на дому;- график 2/2 9:00-21:00/10:00-22:00/11:00-23:00 на выбор (по Мск);
- оформление по ГПХ на испытательный срок, далее по ТК РФ;
- оклад + премия за обработанные заказы.
