Данная вакансия доступна не во всех регионах.
Смотреть список доступных регионов
Вакансия: Сотрудник в отдел поддержки (удаленно) (Пермский край, Пермь)
Обязанности:
Мы расширяем команду и ищем помощника и полноправного участника в отдел поддержки
В твои обязанности будет входить:
Анализ информации
Контроль, проверка публикации
Чтение технической документации (xml-фиды, теги, АПИ, функциональность)
Общение с партнерами
Подготовка ТЗ
Тестирование задач от программистов
Условия работы:
Работа удаленная, но подразумевает вашу полную занятость с понедельника по пятницу. У вас не будет возможности параллельно заниматься другими проектами. Просим не откликаться на вакансию, если данные условия вам не подходят.
Вся команда общается в Slack, постановка и трекинг задач в Jira, документацию ведем в Confluence, для звонков используем MangoTalker
В нашем отделе веб-разработки больше 14 профессионалов
Оптимальное время работы - 10 - 19 по московскому времени, пн-пт
Мы надежны как швейцарский банк: выплата зарплаты 25 числа - аванс и 10 числа - вторая часть + премии, вся заработная плата переводится на карту Сбербанка в рамках зарплатного проекта
Требования к квалификации:
Обязательно навык аналогичной работы, без опыта либо из другой области работы кандидаты не рассматриваются.
Навыки тестирования.
Предельная внимательность.
Умение работать с большими объемами информации в таблицах.
Навыки постановки задач для программистов. Задача должна быть описана понятным языком, без возможностей выполнить иначе чем вам хотелось.
Понимание необходимости фиксации времени по задачам. Соблюдение субординации - у вас будет руководитель, который вправе проверять качество вашей работы.
Знание html разметки и структуры файлов xml на простом уровне. Либо желание быстро этому обучиться. Самостоятельно писать ничего не понадобится.
