Сотрудник в отдел поддержки (удаленно) (Пермский край, Пермь)

16 октября 2021

Уровень зарплаты:
от 25 000 до 30 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет
Данная вакансия доступна не во всех регионах.
Смотреть список доступных регионов

Обязанности:

Мы расширяем команду и ищем помощника и полноправного участника в отдел поддержки




В твои обязанности будет входить:


  • Анализ информации

  • Контроль, проверка публикации

  • Чтение технической документации (xml-фиды, теги, АПИ, функциональность)

  • Общение с партнерами

  • Подготовка ТЗ

  • Тестирование задач от программистов



Условия работы:

  • Работа удаленная, но подразумевает вашу полную занятость с понедельника по пятницу. У вас не будет возможности параллельно заниматься другими проектами. Просим не откликаться на вакансию, если данные условия вам не подходят.

  • Вся команда общается в Slack, постановка и трекинг задач в Jira, документацию ведем в Confluence, для звонков используем MangoTalker

  • В нашем отделе веб-разработки больше 14 профессионалов

  • Оптимальное время работы - 10 - 19 по московскому времени, пн-пт

  • Мы надежны как швейцарский банк: выплата зарплаты 25 числа - аванс и 10 числа - вторая часть + премии, вся заработная плата переводится на карту Сбербанка в рамках зарплатного проекта



Требования к квалификации:
  • Обязательно навык аналогичной работы, без опыта либо из другой области работы кандидаты не рассматриваются.

  • Навыки тестирования.

  • Предельная внимательность.

  • Умение работать с большими объемами информации в таблицах.

  • Навыки постановки задач для программистов. Задача должна быть описана понятным языком, без возможностей выполнить иначе чем вам хотелось.

  • Понимание необходимости фиксации времени по задачам. Соблюдение субординации - у вас будет руководитель, который вправе проверять качество вашей работы.

  • Знание html разметки и структуры файлов xml на простом уровне. Либо желание быстро этому обучиться. Самостоятельно писать ничего не понадобится.



Посмотрите похожие вакансии