Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
- постоянный мониторинг комментариев в соцсетях бренда
- обработка вопросов и обращений пользователей, поступающих в аккаунты бренда в социальных сетях
- развитие сообщества: общение с аудиторией, поддержание и инициирование дискуссий, проведение конкурсов и других интерактивных механик
- Срок реагирования на комментарии в будни и выходные - до 30 мин. С 9:00 до 21:00
- техническая модерация (спам, удаление ругательств, реагирование на форс-мажорные ситуации) ежедневно с 9 до 21 - время ответа до 1,5 часов.
- сбор и анализ статистических данных по своему направлению
- развитые soft skills
- обязательно портфолио с кейсами (не обязательно большое, важно увидеть ваш подход к работе на конкретных примерах)
