Прием входящих звонков от клиентов, переговоры и продажи услуг патронажа (без поиска клиентов)
Поддержание долгосрочных отношений с клиентами
Выезд на дом к новым клиентам и заключение договоров на обслуживание
Консультирование клиентов по вопросам ухода за больными и пожилыми людьми
Постоянный контакт с клиентом, контроль качества оказываемых услуг
Подбор сиделки для клиентов: проведение собеседований с сиделками, отбор подходящих кандидатур
Ведение переговоров с юридическими лицами
Оформление документации
Контроль оплат, работа с дебиторской задолженностью
Решение срочных вопросов и внештатных ситуаций
Требования:
Высшее образование
Общий трудовой стаж не менее 5 лет
Опыт работы с клиентами желателен
Готовность к интенсивной работе: наши клиенты часто не могут подождать до понедельника
Психологическая устойчивость и доброжелательность: мы облегчаем жизнь по-настоящему тяжелым больным и их родственникам
Важно: вы действительно готовы работать в социальной сфере с пожилыми и больными людьми
Вам будет проще, если у вас есть опыт ухода за близкими людьми, и вы на собственном опыте понимаете трудности семьи, в которой есть тяжело больной человек.
Знание офисных программ, опыт работы в СRM будет преимуществом
Условия:
Доход 30 000 – 40 000 руб. на руки (оклад + процент от продаж)
Много трудной и интересной работы в коллективе фанатиков своего дела
Постоянное ощущение собственной необходимости
Наши услуги не имеют конкурентов в регионе, и мы продолжаем расширять их спектр
Трудоустройство официальное
График работы: 9.00 -18.00, 5 дней в неделю, НО возможны переработки (см.выше)!
70% работы – офисная работа, остальное – выезды к клиентам для заключения договоров и контроля качества услуг.
