Вакансия: Инженер технической поддержки / Системный администратор
Требования:Группа компаний «Пять-пятьдесят пять» («5-55») предлагает широкий спектр IT услуг и решений для бизнеса. Наша цель – повысить эффективность Бизнеса клиентов за счет улучшения поддерживающей ИТ-инфраструктуры.Мы высоко ценим наших сотрудников. Каждый специалист, менеджер, руководитель – это настоящий профессионал своего дела. Сотрудникам «5-55» предоставляется официальное трудоустройство с полным соблюдением всех социальных гарантий, комфортные и современные рабочие места и возможность удаленной работы.В нашей компании вы всегда будете в кругу дружественного коллектива и на каждом этапе получите профессиональную поддержку. Мы поощряем инициативность и ценим результаты. Самым амбициозным предлагаем руководящие позиции и новые направления.Обязанности:• Оказание услуг внешнего системного администратора клиентам компании (юридическим лицам) - работа на площадке клиентов;• Оказание технической поддержки пользователям клиента удалённо и с выездом к клиенту при необходимости;• Работа с запросами пользователей в системе Service Desk, фиксация результатов работы;• Подготовка и перемещение рабочих мест;• Установка и настройка сетевого оборудования;• Установка и обновление ПО на рабочих местах пользователей;• Создание/изменение/блокирование учетных записей пользователей и ящиков электронной почты;• Выполнение бэкапов;• Выполнение простых технических задач по 1С (бэкап, перенос dt, создание пользователя);• Замена расходных материалов;• Получение оборудования на складе поставщика.Требования:Технические требования:• Хорошие знание интерфейса и функционала всей линейки клиентских ОС MS Windows с версии 7;• Знание интерфейса и функционала офисного пакета MS Office 2016, 2013, 2010;• Знание аппаратной части современных ПК и ноутбуков, а также оборудования 3..5-летней давности;• Способность самостоятельно собрать компьютер, настроить BIOS, установить операционную систему, найти и установить необходимые драйверы;• Базовые знания Active Directory;• Базовые знания основных сервисов и технологий (DNS, DHCP);• Умение провести диагностику неисправности сети, оборудования и программного обеспечения рабочих мест;• Базовые знания основ сетевых технологий и принципов коммутации, беспроводных сетей, умение самостоятельно настроить маршрутизатор и точку доступа.Приветствуются и являются несомненным плюсом• Опыт работы с ОС Linux;• Опыт работы с продукцией Apple;• Опыт работы с 1С;• Опыт работы с мобильными телефонами и планшетами;• Плюсом является наличие сертификатов.Требования к личным качествам:• Умение спокойно, вежливо и с участием общаться с сотрудниками клиентов;• Выполнение своей работы аккуратно, оставляя за собой порядок на рабочих местах, аккуратно уложенные кабели у подключаемого оборудования;• Активный живой интерес к IT;• Умение быстро разбираться в новых системах;• Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность;• Обучаемость и стремление к самообучению.Условия:• Трудоустройство по ТК;• Заработная плата: оклад + премия;• Компенсация транспортных расходов и иных доп.расходов;• Разъездной характер, работа на площадках клиентов;• График работы: 5/2 с 9.00-18.00;• Карьерный рост.
