Специалист по работе с клиентами/Оператор call-центра (удаленно)

21 сентября 2021

Уровень зарплаты:
от 35 000 до 45 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан
Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости. 18 лет мы помогаем людям найти, сдать, продать жилье по всей России. Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире. Сейчас в компании работает 500 сотрудников в двух офисах России - Москве и Санкт-Петербурге, а ежемесячная аудитория сервиса - свыше 14 миллионов человек. Людям Циан важно: Делать не просто продукт, а лучший продукт, который меняет клиентский опыт. Мы гордимся тем, что трансформируем рынок недвижимости, закрывая боли людей с поиском, продажей, ипотекой и арендой жилья; Решать сложные задачи и искать новые решения. Поэтому наш рабочий день иногда похож на квест, благодаря которому каждый из нас может расти намного быстрее; Влиять на продукт. Мы слушаем коллег и используем их экспертизу, идеи для выбора наилучшего решения в развитии продукта; Чувствовать себя комфортно в команде, говоря то, что думаем. Для этого мы развиваем культуру обратной связи и взаимного уважения. И сейчас нам требуется специалист по работе с клиентами в Сибирском федеральном округе Задачи, которые могут стать твоими: Консультация клиентов по входящим обращениям Нет холодных звонков Работа по нашей теплой базе Отправляй свое резюме, если ты: Любишь и умеешь общаться с людьми, обладаешь сильными коммуникативными навыками Имеешь опыт работы с большим объемом звонков (от 100 звонков в день) Опыт работы в call-центре будет твоим преимуществом Мы готовы предложить: Работу в компании с 20-ти летним опытом Удаленную занятость Карьерный рост Белую, своевременную заработную плату Достойный оклад премию Работу в среде, где понятны цели и задачи бизнеса, коммуникации прозрачны График работы: с 9.00 до 18.00