Вакансия: Оператор call-центра / менеджер по работе с клиентами
Компания "Группа компаний Орион"
Оператор call-центра ( работа из дома)
ГК "Орион " - оператор спутникового телевидения, предоставляющий услуги на всей территории России приглашает кандидатов на вакансию Младший инженер службы мониторинга и технической поддержки.
Обязанности:
- Прием звонков на второй линии контакт центра;
- Осуществление исходящих звонков по заявкам от абонента;
- Помощь в решении нетипичных ситуаций, с которыми столкнулся абонент ;
- Обработка поступающих письменных заявок;
Требования:
- Наличие компьютера и гарнитуры;
Что мы особенно ценим:
- Желание много говорить по телефону и делиться с абонентами интересной, а главное полезной информацией;
- Грамотная, внятная, выразительная устная и письменная речь;
- Умение пользоваться компьютером;
- Желание помогать абонентам компании и заботиться о них;
- Пунктуальность и ответственность, коммуникабельность и доброжелательность;
- Стрессоустойчивость, уравновешенность.
Условия:
- График работы 2/2 с 8.00 до 20.00 или 5/2 с 8.00 до 17.00 (возможно с 9.00-18.00);
- Оформление по ТК, полностью «белый» доход (оклад + ежемесячная премия);
- Оплачиваемый отпуск и больничные листы;
- Обучение за счёт компании, возможность профессионального, карьерного и финансового роста;
- Молодой, дружный, творческий коллектив;
- Работа из дома.