Менеджер по обработке заказов интернет-магазина автотоваров (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по обработке заказов интернет-магазина автотоваров

Мавико - это российская торговая сеть по продаже автоаксессуаров и запчастей для автомобилей Lada Largus, Vesta, X-Ray в России. Первый магазин был открыт в 2012 году и по всей России продолжают открываться новые филиалы.

Обязанности:

• Обработка входящих заказов интернет-магазина автоаксессуаров и запчастей

• Консультирование клиентов/Обработка клиентских заказов из социальных сетей

• Формирование счетов на оплату/Подбор оптимального способа доставки до клиента (просчет стоимости доставки ТК и почтой РФ)

• Формирование заявок в транспортные компании по клиентским заказам, а также различных заявлений

• Входящие и исходящие звонки по розничным клиентам (нет холодных продаж, только работа со своей базой)

Необходимые навыки:

• Быстрый набор текста (писем на почте бывает много)

• Работа с офисными приложениями, знание системы "Мой Склад" или других CRM систем приветствуется

• Понимание процессов в E-Commerce

• Знание автомобилей (хотя бы общее, без глубокого погружения в техническую часть)

• Аналогичный опыт от полугода

Предлагаем:

• Не официальное трудоустройство, отпуск 28 календарных дней

• График работы: Удаленная работа 2/2 с 09.00 до 21.00 (час на обед можно выбрать самостоятельно, плавающий). Не подходит для совмещения

• Оклад 25, премиальная часть 5 тыс. В среднем сотрудники на этой позиции получают 25 000 - 40 000

• Готовы оплачивать профильные курсы, по итогам успешной работы

• Испытательный срок 1 месяц, оплата 25 тыс без премий