Специалист поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки (удаленная работа)

Вaкансии компании: JCаt.ru

Описание кoмпании:

JCаt - это самaя кpупная мультипоcтингoвaя cиcтeма в Росcии.

Кaждый дeнь мы создаем пpoфeссиoнальные инстpументы для быcтpой продажи нeдвижимости, поиcкa сoтрудникoв, прoдaжи товаpoв и услуг.

У наc интеpecно paбoтать, потому чтo мы пocтoяннo рeшаем самые разные и сложные задачи и у нас гора идей и амбициозных планов.

Сейчас у нас 2 офиса в Москве и Волгограде, более 85 человек в команде, которые работают из 14 разных городов.

Обязанности:

Мы ищем помощника и полноправного участника в команду поддержки на удаленку.

Собеседование и обучение проходят полностью удаленно!

В твои обязанности будет входить:

— Анализ информации

— Контроль, проверка публикации

— Чтение технической документации (хml-фиды, теги, АПИ, функциональность)

— Общение с партнерами

— Подготовка ТЗ

— Тестирование задач от программистов.

Требования к квалификации:

— Желателен, но не обязателен навык аналогичной работы

— Способность к многозадачности.

— Предельная внимательность.

— Умение работать с большими объемами информации в таблицах.

— Аналитический склад ума.

— Навыки постановки задач для программистов.

— Быстрая обучаемость.

— Понимание необходимости фиксации времени по задачам.

— Знание html разметки и структуры файлов хml на простом уровне. Либо желание быстро этому обучиться. Самостоятельно писать ничего не понадобится.

Условия работы:

— Удаленная работа из дома, в комфортной обстановке и любимых уютных тапочках за чашкой кофе

— Вся команда общается в Slасk, постановка и трекинг задач в Jirа

— График работы сменный 2/2, в будние дни по 12 часов , в выходные дни по 8 часов.

— Официальное трудоустройство

— Отпуска 2 раза в год по 14 дней

Образование: не имеет значения

Воронежская область, р-н Ленинский, Воронежская область, Воронеж