Помощник системного администратора (Бутырская) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

29 июня 2023

Уровень зарплаты:
от 45 000 до 60 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет

Вакансия: Помощник системного администратора (Бутырская)


Обязанности:
  • Прием и фиксация обращений пользователей и хода решения в системе обработки заявок.

  • Контроль регламентов и сроков выполнения заявок.

  • Взаимодействие со смежными специалистами и поставщиками оборудования/лицензий/услуг.

  • Написание инструкций, ведение базы конфигурационных единиц, пользователей, лицензий.

  • Поддержка и консультация пользователей, администрирование ПК на базе Windows 7-10 (установка и настройка ПО, диагностика отказов, поддержание работоспособности).

  • Обеспечение работы (не ремонт) периферийных устройств и оборудования, МФУ, принтеров.

  • Монтаж СКС, работа с системами IP-видеонаблюдения, IP-телефонии, СКУД.

  • Настройка активного сетевого оборудования.

  • Удаленное администрирование серверов Windows 2012-2019 (базовые знания): файловые, терминальные сервера, ActiveDirectory.

  • Мониторинг узлов в Zabbix, настройка, актуализация.

  • Выезды и решение задач на местах (м.Бауманская, м.Бутырская, м. Окружная (Владыкино), м. Аэропорт). Редкие выезды на разовые/проектные работы в пределах МКАД.

  • Помощь в транспортировке ИТ-оборудования до места ремонта/установки.

  • Участие во внедрении новых ИТ-решений.

  • Подбор и заказ оборудования/лицензий/услуг в соответствии с ТЗ.



Условия работы:
  • Возможна удаленная работа на дому.

  • Возможен гибкий график работы.

  • Возможна работа в нерабочее время за доп. плату, а также дополнительные подработки.

  • Места работы: м.Бутырская, м.Окружная (Владыкино), м.Бауманская.

  • Оформление в штат компании согласно ТК РФ (отпуска, больничные, отчисления в фонды, зарплата 2 раза в месяц).

  • Оплата сотовой связи, компенсация проезда в случае дополнительных выездов.

  • Обеспечение всеми необходимыми инструментами и материалами.

  • Корпоративное обучение, тренинги.

  • Получение огромного опыта работы с различным ПО, оборудованием и людьми.

  • Работа в дружном коллективе в стабильно развивающейся компании.

  • Испытательный срок устанавливается по результатам собеседования.

  • Уровень зарплаты обсуждается с успешным кандидатом.



Мобильная связь: да

Проезд, бензин: да

Обучение, тренинги: да

Помощь с переездом, проживание: да


Требования к квалификации:
Обязательны:
  • Грамотная речь и правописание, коммуникативные навыки, умение ведения деловой переписки и составления отчетов.

  • Увлеченность, инициативность, желание решать сложные задачи, самосовершенствоваться и расти в данном направлении.

  • Ориентированность на 100% результат и на удовлетворенность Клиента.

  • Технический английский (для поиска решений, чтения документаций, форумов, общения с англоязычной техподдержкой).

  • Опыт работы в компании ИТ-аутсорсинга.

  • Знание основ ITIL / ITSM и MOF.

  • Опыт администрирования пользовательских АРМ (ПК, ноутбуки) на базе Windows (уверенные знания оборудования, системных, сервисных и прикладных программ).

  • Опыт работы с периферийными устройствами и оборудованием, МФУ, принтерами.

  • Опыт администрирования серверных систем на базе Windows Server (базовые знания системных и сервисных программ, ActiveDirectory, TerminalServices).

  • Опыт администрирования сетевого оборудования (Mikrotik, HP, Ubiquiti, Cisco, D-Link), знание сетевых протоколов, VLAN.

  • Опыт работы с бухгалтерским ПО (1C, отчетность, ЭДО, ЭТП, ФК, банки, сертификаты, токены, криптопровайдеры).

  • Опыт монтажа СКС.

Желательны:
  • Знание систем виртуализации: Proxmox, VMWare, Hyper-V.

  • Знание инструментов автоматизации, навыки написания скриптов.

  • Знание *nix систем (Ubuntu, CentOS, Zabbix, FreePBX и пр.)

  • Знание СКУД Gate, Болид, Эра, Octagram.

  • Опыт ведения проектов, координации действий подчиненных сотрудников, контроля выполнения, соблюдения регламентов и сроков.

  • Опыт составления ТЗ, формирования требований к ИТ-системам, проектирования СКС.

  • Опыт составления КП, проектных и исполнительных документаций, инструкций, регламентов и отчетов.

  • Приветствуется наличие сертификатов и допусков.