Вакансия: Аналитик в компанию Nobilis Team
В федеральную компанию Nobilis
Team по ведению CRM-проектов на базе TerraSoft
bpm online (Creatio) требуется Системный-аналитик.
Компания с 2008 года обслуживает крупнейшие российские компании в части внедрения технологических инноваций в CRM и Customer Experience. В числе крупных клиентов – Тинькофф банк, Сбербанк, Аэрофлот, Сеть гипермаркетов Лента, МТС, страховое общество СОГАЗ и другие известные компании.
О проектах, проектных командах и задачах
Обычно вхождение в новые технологии и задачи длится порядка 1 месяца с зачислением в штат с первого дня работы. На проекте всегда есть технический руководитель/архитектор/старший программист, доступный для технических консультаций. Также на проекте есть системный аналитик, который отвечает за сбор требований и подготовку технического задания, вся разработка ведется согласно документации. Весь процесс разработки автоматизирован на базе технологий Atlassian (Jira, Confliuence и Управления проектами).
Обязанности:
- Активно общаться с заказчиком и с коллегами на всех этапах проекта
- Придумываться, проектировать и описывать бизнес-процессы, прототипы ИТ-решений (сценарии работы пользователей, прототипы экранных форм, бизнес-логику системы и др.)
- Согласовывать с заказчиком предлагаемые решения, прототипы ПО и проектную документацию
- Координировать рабочие планы, выравнивать информацию внутри команды, писать рабочие задания и постановки для разработчиков
- Проверять принятые решения на практике, осуществлять поддержку внедренных продуктов
- Обучать пользователей разработанному функционалу
- Поддерживать коллег-аналитиков, помогать развитию младших аналитиков
Требования:
- Высшее образование в области ИТ технологий, бизнес-информатики или экономики
- Подтвержденный опыт проектной деятельности, наличие проектов, о которых хочется рассказать, гордиться
- Грамотная русская речь, устная и письменная, способность понятно и лаконично доносить свои мысли
- Желание общаться с заказчиком, навыки проведения презентаций (обучение, мозговые штурмы и пр.)
- Умение держать фокус на результат и внимание к мелочам Готовность быстро учиться в сложной и нервной обстановке, работать в условиях неопределенности
- Знание любой CRM системы будет сильным плюсом (Oracle Siebel CRM, Terrasoft CRM, BPMN)
- Всегда целиться немного выше, сохранять тонус и азарт. У нас чуть сложнее и сильно интереснее, чем «просто работа»
- Навыки: системное мышление, системный анализ, моделирование бизнес процессов, реинжиниринг бизнес процессов, работа в команде, работа с большим объёмом информации, ориентация на результат.
Навыки:
- системное мышление,
- системный анализ,
- знания методологий структурного и сущностного анализа: ER-проектирование, UML-проектирование,
- понимание основ клиент-серверного взаимодействия, принципов работы веб-сервисов (REST API/SOAP),
- опыт работы с базами данных (знания принципов построения реляционных баз данных) и написания SQL-запросов,
- моделирование бизнес-процессов, владение нотациями,
- реинжиниринг бизнес-процессов,
- работа в команде,
- работа с большим объёмом информации,
- ориентация на результат.
Условия работы:
- Оклад до 150000 рублей, в зависимости от уровня опыта и навыков по результатам технического собеседования
- Оформление ТК РФ, после испытательного срока подключение к ДМС
- Изучение одной из востребованной корпоративной CRM системы, вклад в специализацию
- Повышение квалификации за счет компании, оплата профильных мероприятий , необходимых курсов и книг
- Повышение грейда через аттестацию
- Круг единомышленников, командный подход и адекватное руководство
Дополнительные инструкции
Ключевые навыки:
Аналитика Средний (Middle) REST SOAP SQL BPMN UML Анализ требований Бизнес аналитика Системная аналитика
