Вакансия: Менеджер по обучению (AUDI)
Компания "Фольксваген Груп Рус"
Декретная ставка с 1 августа
Обязанности:
- разработка и реализация концепции и программ обучения (дилеры, внутренние сотрудники)
- реализация тренинговых проектов по выводу новых продуктов на рынок России
- разработка и релаизация квалификационных проектов для дилерских предприятий с учетом премиальных стандартов марки
- разработка и внедрение процедур центров оценки, сертификации и ресертификации для сотрудников дилерских предприятий
- разработка и внедрение политик, директив по обучению по всем подразделениям
- разработка новых эффективных форм, форматов и технологий в обучении, адаптация концепций и программ обучения в соответствии с новыми трендами (в том ичсле, онлайн обучение, геймификация, мотивационные программы, видео обучение, )
- участие в отборе кандидатур на проведение тренингов (внутренних и внешних тренеров), окончательное утверждение выбранных кандидатур
- контроль качества предоставления тренинговых услуг за счет собственного участия в тренингах, внесения корректировок, контрольных посещений
- разработка обучающего контента для реализации специлаьных проектов бренда (в том числе Digital Retail и пр.)
- внедрение в работу дилерской сети онлайн-портала для обучения, разработка и поддержание необходимого функционала (в том числе новых возможностей), наполнение портала, актуализация материалов для обучения
- совместно с Учебным центром «Груп Академия» разработка и внедрение эффективных регламентов взаимодействия, распределение зон ответственности для повышения эффективности системы обучения
- полная коррдинация процесса разработки программ обучения; участие в разработке контентной части программ обучения, подбор тренеров под программы, окончательное утверждение программ при согласовании с отделом продаж, отделом послепродажного обслуживания, маркетинга, продукта, развития бизнеса, Груп Академией; внесение изменений в программы при необходимости
- участе в разработке и проведении семинаров и других обучающих мероприятий для внутернних сотрудников
- участие в определение критериев, влияющих на начисление бонусов для Дилеров в рамках бонусной программы
- участие в разработке и внедрении мотивационных программ для сотрудников дилерских центров
- участие в разработке и проведении "полевых" мини-тренингов, проведение коучинговых сессий для сотрудников дилерских предприятий
- разработка и передача field force эффективных инструментов для обучения и развития дилерской сети (например, консалтинг, pulse chek, smart dashboards, эффективные методы)
- инструктирование новых ДП по всем вопросам, касающимся обучения, оказание консультационной и информационной поддержки;
- содействие своевременному и корректному выполнению планов по обучению ДП;
- совместно с Учебным центром «Груп Академия» и руководителями/ответственными представителями подразделений составление годового, полугодового и месячного планов обучения для дилеров, внутернних сотрудников
- планирование ресурсов для реализации плана обучения (бюджетирование, тренеры и тренинговые дни), согласование и утверждение тренингового бюджета с руководителем отдела и подразделения
- обеспечение отчетностью по статусу обученности и выполнения целевых KPI по обучениям, текучке, а также организационной и штатной численности на регулярной основе
- оценка выполнения чек-листов дилерских предприятий по показателям в части обучения, расчет необходимых показателей в целях отслеживания выполнения стандартов Марки по обучению
- автоматизация отчетности под нужды подразделений (формирование технического задания, участие в тестировании системы)
- отслеживание выполнения запланированного бюджета
- взаимодействие с головным офисом по всем вопросам, касающимся обучения
- организация и координация выездных обучений в регионы;
- обеспечение необходимыми ресурсами всех мероприятий по обучению, в том числе его участников (автомобили, автомобили-конкуренты, оборудование, исходные материалы для тренеров, дизайн тренингов, сувенирная продукция и т.д.)
Требования:
- Высшее образование (Менеджмент/Экономика/Проектный
менеджмент/Социология) - Опыт разработки и внедрения тренингов (методология и контент)
- Знание процессов дилерского предприятия
- Опыт организации крупных мероприятий
- Знание современных инструментов, подходов обучений
- Опыт проектой работы и ведения большого количества проектов параллельно
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Фиксированный оклад + годовой бонус + питание;
- ДМС и страхование при выезде за границу;
- График работы 5/2 (08/09/10-17/18/19);
- Частичная работа из дома на период неопределенной эпидемиологической ситуации;
- Офис на станции м. Калужская
В сопроводительном письме просьба указывать зарплатные ожидания.
