Продавец-консультант интернет-магазина (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Продавец-консультант интернет-магазина

Компания "Leokid.ru"

Компания ООО "Леокид" ищет в свою команду продавца-консультанта интернет-магазина исключительно из г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области, либо из г. Сочи.

Обязанности:
- Прием и обработка заказов по телефону и в соцсетях;

- Консультирование клиентов по товарам, по вопросам оформления, доставки и возвратов заказов по телефону на русском языке, в переписке на русском и английском языках;

- Удаленное взаимодействие со складом, решение проблемных ситуаций;

- Подготовка необходимых отгрузочных и отчетных документов, контроль за документооборотом;

- Отслеживание, списание, учет возвратов;

- Командное взаимодействие с коллегами маркетологами, логистом, менеджерами по производству.

Требования:

- Аналитический склад ума;

- Уверенное владение ПК, MS Office (Excel, Word обязательно);

- Обязателен опыт работы в программах 1С, АmoCRM, Мой склад (желателен).

- Опыт работы в сфере продаж;

- Грамотная речь, правописание;

- Любовь к людям, доброжелательность, желание помогать людям, решить их проблему;

- Знание английского на уровне не ниже Pre-Intermediate;

- Интерес к складским операциям и управлению процессами;

- Умение работать в условиях многозадачности;

- Самоорганизованность и инициативность;

- Стрессоустойчивость;

- Умение быстро находить решение.

Условия:

- Заработная плата 45 000 - 55 000 руб. в месяц;

- Удаленная работа из дома с организацией обособленного звукового пространства (от членов семьи и питомцев) для проведения телефонных звонков;

- При необходимости посещение уютного офиса в районе ст. м. Чкаловская;

- График работы 5/2 с 9-17.

- Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, бонусы;

- Наличие собственной домашней компьютерной техники (ПК или ноутбук), смартфон, стабильная хорошая сеть Интернет;

- Обучение и стажировка в течение двух недель, условия оговариваются. Возможно прохождение стажировки в офисе компании в районе ст. м. Чкаловская;

- Испытательный срок 2 месяца;

- Молодая приятная команда, классные продукты, хорошие клиенты.