Супервайзер call-центра (удаленная работа)

11 августа 2021

Уровень зарплаты:
от 15 000 до 15 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет
О компании Newmark Finance:
Мы являемся ведущим консультантом по финансированию бизнеса и страхованию валютных рисков в России.

Наши результаты за 2020 год:
-Привлекли более 1,5 млрд рублей банковского финансирования
-Разместили для клиентов облигации стоимостью 1 млрд рублей на Московской бирже
-Оказали более 100 консультаций по страхованию валютных рисков, и один из наших клиентов сэкономил на этом 20 млн рублей за год.

Приглашаем в нашу команду Супервайзер call центра для контроля и оценки качества работы менеджеров (3 человека).

Обязанности:
-Разработка чек листа для оценки качества разговоров
-Прослушка записей разговоров менеджеров с клиентами
-Оценка качества разговоров по чек-листу
-Формирование рекомендаций по обучению менеджеров и изменению скриптов
-Участие в планерках и обучениях команды

Требования:
-Опыт работы в call-центре на руководящих позициях
-Опыт работы в сфере обучения и развития персонала будет преимущество

Условия:
-Удаленная работа 2 часа в день, график 5/2
-Оклад 15 тысяч рублей

Посмотрите похожие вакансии

Супервайзер Колл Центра
Компания: Granat Group
Зарплата: от 20 000 до 45 000 руб.
Оператор call-центра (удаленно)
Компания: ИП Айтжанова
Зарплата: от 10 300 до 30 000 руб.
Оператор колл-центра на дому
Компания: NEXT Contact
Зарплата: от 22 000 до 22 000 руб.