Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра (удаленная работа из любого города)
Чем нужно будет заниматься?
- Помогать людям в подборе оптимального тарифа на домашний интернет, ТВ и мобильную связь от ведущих провайдеров страны (МТС, Билайн, Ростелеком) и многих других. Только входящие обращения, без привлечения и клиентов
- Вносить заявки на подключение услуг в CRM-систему
Что мы ждем от тебя?
- Хорошую дикцию, грамотную речь, вежливость и внимательность
- Опыт работы в продажах. Если ты работал в сфере телекома или в call-центре - это большое преимущество!
- Готовность выйти на обучение и работу в ближайшие дни
- Наличие скоростного (не менее 30 Мбит) домашнего интернета и гарнитуры для звонков, отсутствие перебоев в электричестве
- Отсутствие посторонних шумов при работе в линии
- Смелость, стрессоустойчивость, ответственность и пунктуальность
- Готовность многому учиться и добиваться результата
Условия:
- Горячая база клиентов, которые оставили заявку и ждут твоего звонка
- Работа по готовому скрипту, который поможет успешно завершить диалог при любом сценарии
- Полностью удаленная работа. Нам не важно, в каком городе ты находишься
- Разнообразие графиков работы (5/2, 2/2, 6/1 дробные смены). Есть ночные смены с 18 часов (МСК) в любом из предложенных графиков
- Работа в удобной, разработанная нами CRM с доступом из любого браузера
- IP-Телефония за счет компании
- Бонусная система мотивации со первого месяца работы. Оплачивается каждая созданная и подключенная заявка + бонусы за выполнение KPI. Выплата 2 раза в месяц.
- Бесплатное недельное внутреннее обучение в Корпоративной онлайн школе.
Дружный коллектив, наставничество, внутренние конкурсы, победителям подарки почтой и денежные вознаграждения.
Стань частью команды!