4 октября 2021
Компания "ZSC, Компания"
Обязанности:
Техническая поддержка пользователей и ремонта компьютеров удалённо и с выездом к клиенту (работа не с физ. лицами, инженеры обслуживают фиксированное количество компьютеров в компании клиента).
Консультирования клиента по техническим вопросам.
Подготовка и перемещение рабочих мест
Требования:
Умение общаться с пользователями, желателен опыт технической поддержки.
Знание операционных систем семейства Windows на уровне Администратор (Windows 7,8,10). Дополнительный плюс - знание серверных ОС
Установка и настройка операционных систем:Windows.
Установка любого ПО на семейство Windows.
Работа с рабочими группами.
Создание/изменение/блокирование учетных записей пользователей и ящиков электронной почты
Знание сетей Ethernet и базового сетевого оборудования (настройка простейших роутеров и точек доступа), понимание основных сетевых протоколов и сетевых служб.
Знание компьютерного железа, умение находить неисправности и осуществлять ремонт (на уровне замены комплектующих).
Опыт в настройке периферийной техники (локальных и сетевых принтеров, сканеров, МФУ, Замена расходных материалов).
Умение диагностировать и находить любые технические проблемы и быстро их устранять.
Приветствуются и являются несомненным плюсом:
Опыт в создании, монтаже и понимании ЛВС (СКС).
Знания в области систем видеонаблюдения и СКУД
Базовое понимание принципов работы 1С Предприятие.
Знание по настройки сетевого оборудования Mikrotik, Cisco через Web интерфейс.
Опыт работы с ОС Linux
Опыт работы с продукцией Apple
Опыт работы с мобильными телефонами и планшетами.
Плюсом является наличие сертификатов.
Личные качества:
Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность
Стрессоустойчивость, умение спокойно, вежливо и с участием общаться, грамотная речь и умение выражать свои мысли.
Умение общаться с пользователями, желателен опыт удаленной поддержки.
Обучаемость и стремление к самообучению
Условия:
Заработная плата: оклад + премия
Оклад- 55900 + KPI (средний бонус по KPI 7% )
Оформление согласно ТК РФ.
График работы 5/2 с 9.30 до 18.30.
Комфортные условия работы в дружном коллективе. Отсутствие жесткого дресс-кода
Профессиональное развитие и карьерный рост внутри компании.
Обучение за счёт компании.
Месторасположение офиса г. Зеленоград. Корп. 1651 Деловой центр