Вакансия: Специалист по сопровождению клиентов (входящая линия)
Специалист по сопровождению клиентов (входящая линия)На участок входящей линии приглашаем специалиста по сопровождению клиентов (без исходящих звонков).Обязанности:Обязанности:Прием входящих звонков от клиентов Компании и консультирование клиентов по сервису "Займы";Помощь клиенту в погашении просроченной задолженности;Консультирование клиентов по способам оплаты, о возможных рисках, связанных с несоблюдением условий договора, мотивация клиентов на оплату.Требования:Образование не ниже средне-специального;Желателен опыт работы на "горячей" линии в колл-центре, в отделе продаж, службе взыскания, в сфере кредитования;Грамотная речь, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.Условия:официальное трудоустройство, полный социальный пакет;Прозрачную и понятную систему мотивации, чтобы ты мог зарабатывать больше,График работы: сменный 2\2 с 11.00 до 23.00 или с 12.00 до 00.00;вдохновляющую корпоративную культуру: весёлые праздники, творческую атмосферу, живое общение во внутренней социальной сети;заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет;скидки, бонусы на различные услуги и многое другое.место работы – г. Новосибирск, Академгородок (Есть корпоративный транспорт).Возможен формат удаленной работы.
