Вакансия: Менеджер по работе с нетиповыми клиентами (удаленно)
ВНИМАНИЕ Просьба присылать отклики на НН, так как консультанты с линии поддержки по рабочему номеру помочь вам не смогут. Если резюме нас заинтересует, мы обязательно свяжемся. Требуется удаленный менеджер. Не конфликтный, ответственный, исполнительный, очень внимательный и быстро обучаемый. Приглашаем в нашу фирму профессионалов 1С Мы на рынке с 2008 года. Обязанности: Цикл продаж по нетиповым клиентам (Консультации, подготовка и согласование КП, ТЗ. Выставление счетов/актов. Заказ и регистрация лицензий, ПП, ИТС и сервисов (1С:Отчетности и пр.), контроль сроков действия ИТС нетиповых клиентов (ежемесячно), согласование продления) . Ведение взаиморасчетов с клиентами, в том числе через ЭДО . Контроль поступления оплат по нетиповым клиентам. Напоминание клиентам о долге по итогам сверки или необходимости обмена актами сверки. Оформление и редактирование текущих нетиповых клиентов . Продление типовых договоров (по рыбам), их отправка клиентам, согласование с обеими сторонами. Консультация с юристом при необходимости. Сбор данных, добавление подразделений\сотрудников, ДО, Редмайн, КА, коннект . Работа с текущими нетиповыми клиентами . Работа с входящими обращениями. Работа с входящими обращениями (ЛП, коннект, почта и т.д.), внесение заявок на ЛП. Распределение задач по нетиповым проектам на специалистов. Звонки с целью поддержания связи с нетиповыми клиентами, с которыми не было взаимодействий в течение месяца. Запрос информации у 1С . Закрытие предыдущего отчетного периода по нетиповым клиентам . Формирование документов в базе, составление реестров, согласование, проверка с руководителем, отправка электронных версий клиентам, отправка офис-менеджеру на печать, подпись и отправку оригиналов . Внутренняя работа отдела . Внесение трудозатрат в РМ, смена статуса задач, описания хода решения задач. Выполнение поручений руководителя, мелкие текущие задачи по внутренним вопросам, работа по внутренним обращениям наших сотрудников. Открытие и закрытие периода в РМ (не забывать закрывать, когда сотрудник все правки внесет, обязательно отписываться, кому был открыт период). Требования: Ответственность, быстрая обучаемость, трудолюбие, исполнительность, внимательность, вежливость Желателен опыт работы в 1С Знание делового этикета, грамотная речь, хорошее знание русского языка (в том числе письменного - пунктуация, склонения и т.п.) Условия: График работы: с 9 до 18 (по Москве), пятидневка Оформление по ТК Посещение семинаров 1С при необходимости Оплата обучения на курсах в 1С или онлайн-курсов, если потребуется Стабильная зарплата без задержек Ежеквартальная премия по итогам работы за квартал (0-60% от оклада) Возможность ежеквартальной индексации зарплаты (по итогам работы за квартал 0-4% от оклада) Помощь в освоении программ 1С и получении сертификатов 1С Возможность профессионального роста и развития Спокойный коллектив Испытательный срок 1 месяц Зарплата на испытательный срок 35 000, после испытательного срока 40 000
