Вакансия: Специалист-консультант по поддержке 1С (1-я линия)
Компания "РНГ"
В рамках создания Единого центра поддержки 1С мы собираем команду специалистов-программистов 1С
Обязанности:
- поддержка работы пользователей в системах 1С Предприятия 8 (1ая линия);
- приём и регистрация запросов пользователей;
- консультирование по работе с системами, поиск и исправление ошибок пользователей, выявление потребностей в дополнительном функционале и формирование функциональных требований пользователей для небольших доработок систем;
- написание пользовательских инструкций, поддержание актуальной базы инструкций пользователей;
- участие во внедрении нового функционала систем в части приемки работ, выдачи замечаний, небольших доработок;
- поддержка иного ПО по мере его внедрения в полевых подразделениях;
- выполнение небольших доработок (отчеты, печатные формы и прочее);
- взаимодействие со второй линией поддержки.
Конфигурации, используемые в компании:
- Бухгалтерия предприятия КОРП 3.0;
- Зарплата и Управление персоналом КОРП 3.1;
- Документооборот КОРП 2.1;
- БИТ Строительство: Модули «Снабжение и склад», «Автотранспорт»;
- ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП, редакция 2.0;
- Охрана труда, редакция 10.2;
- Медицина. Больничная аптека, редакция 2.2;
- Рарус Комбинат питания 01.
Проектируются:
- 1С ERP;
- 1C Управление холдингом;
- Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом.
Требования: - высшее, либо среднее профессиональное образование;
- опыт работы в сфере 1С от 1,5 лет на должностях консультант или программист 1С;
- знание на уровне пользователя типовых конфигураций, 1С Управление Торговлей, 1С Документооборот, 1С Бухгалтерия предприятия, приветствуются знания в других конфигурациях.
- опыт установки и администрирования систем 1С Предприятие 8, опыт поддержки пользователей, знание основ программирования 1С;
- понимание основ управленческого/складского учета, делопроизводства;
- стрессоустойчивость, желание решать проблемы, нормальные коммуникативные навыки, способность устно и письменно сформулировать свою мысль, разумная инициативность;
- приветствуется опыт работы в распределенной команде, удаленной поддержки пользователей на линии консультаций.
Условия: - годовой контракт с автопродлением;
- офис в г. Тюмень, МФК "Калинка;
- график работы 08.00-17.00 или 11.00-20.00;
- трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;
- "белая" заработная плата без задержек.
