Вакансия: Ночной администратор / Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
Компания "Правое Полушарие Интроверта"
Добрый день! С вами команда «Правое полушарие интроверта» - образовательный проект в области искусства, психологии и науки, родом из Петербурга! Наша миссия – предоставить безграничный доступ к знаниям из любой точки мира и сделать процесс саморазвития увлекательным.
Мы ищем в штат команды Администратора на ночные смены, на удаленной основе, который готов общаться с нашими клиентами и помогать им в решении любых вопросов по нашему проекту.
Мы ищем человека, который будет:
- Отвечать на звонки клиентов (не холодные звонки)
- Консультировать по всем продуктам нашего лектория и отвечать на вопросы клиентов
- Вежливо, грамотно вести коммуникации с новыми и текущими клиентами
- Взаимодействовать как с российской аудиторией, так и с иностранной (знание английского не менее B2)
Вы подходите нам, если:
- Вы проживаете в Петербурге. Да, работа удаленная, но изредка нужно будет приезжать в офис и стажировка происходит также у нас в офисе.
- У вас уровень английского языка Upper Intermediate (B2) и выше (преимущество)
- Вы нравится общаться с людьми и помогать им
- Вы не боитесь работы с телефонными звонками. Вам не сложно отвечать на один и тот же вопрос с улыбкой и радостью, даже если вы слышите его 20 раз в день от разных людей;
- Вы грамотно пишете и разговариваете
- Вам интересна тематика наших лекций, и есть желание вникнуть в основы
- Готовы работать в ночные смены
Мы предлагаем:
- Удаленная работа. Вам не нужно ездить в офис, вы можете работать везде, где вам удобно, из любой точки мира
- График работы: 5/2, ночные смены, с 22:00 вечера до 04:00 утра (по мск времени)
- Фиксированная и своевременная заработная плата - 27 500 руб в месяц
- Поддержка и помощь со стороны нашей команды, все расскажем, покажем и научим!
- Доступ к нашим видеолекциям и бесплатное посещение любых наших лекций и курсов в Петербурге
Важно! Резюме без сопроводительного письма рассматриваться на будут.
В сопроводительном письме просим вас ответить на вопросы:
- Какими качествами должен обладать администратор/менеджер по работе с клиентами и почему?
- Причины, почему именно вы подходите на эту должность?
- Чем вам интерес наш проект?
- Готовы ли вы работать в ночные смены?