Мы — команда ботоводов, как нас называют в 2ГИС. Разрабатываем роботов — голосовых, которые с помощью синтеза и распознавания речи звонят в компании, и текстовых, которые ведут диалоги в мессенджерах. Они сверяют информацию об организациях в справочнике 2ГИС.
Наша главная цель — научить роботов разговаривать с людьми так, чтобы создавать впечатление живого человека.
Перед нами стоит весь спектр задач вокруг ведения диалога. Вот ключевые моменты:
Неотъемлемая часть работы — генерация идей и решений по улучшению работы ботов.
В основном мы пишем на Python, используем PostgreSQL и RabbitMQ, а деплоимся через GitLab-CI в Kubernetes. А так же умеем Go, Ansible и в целом открыто рассматриваем те языки и инструменты, которые необходимы для решения поставленной задачи.
Процесс выглядит так: 100 звонков крутится на Asterisk, поток голоса улетает в облачный сервис распознания речи, а робот на Python через промежуточное Go-приложение управляет разговором. Результаты летят в RabbitMQ, где потом обрабатываются нашим Python-приложением.
Само собой, полностью белая зарплата и ДМС. Офисы в Новосибирске, Академгородке и Санкт-Петербурге — но можно работать и удалённо. Техника и ОС на твой выбор, для удалёнки — доставим и поможем настроить. Есть корпоративный английский, поддержка в подготовке и выступлениях на конференциях.
Само собой, полностью белая зарплата и ДМС. Офисы в Новосибирске, Академгородке и Санкт-Петербурге — но можно работать и удалённо. Техника и ОС на твой выбор, для удалёнки — доставим и поможем настроить. Есть корпоративный английский, поддержка в подготовке и выступлениях на конференциях.