Вакансия: Менеджер по ведению клиентов
Мегаптека.ру — это удобный сервис для поиска, сравнения цен и заказа лекарственных средств, косметики, медицинской техники и других аптечных товаров по лучшей цене. Наша компания продолжает динамично расти и мы расширяем свою команду и находимся в поиске менеджера по ведению клиентов, который будет помогать аптекам работать с нашим сервисом и обеспечивать им бесперебойную работу с заказами. У нас быстрый цикл принятия решений и множество интересных и сложных задач. Что вам предстоит делать: сопровождать процесс подключения аптек к нашему сервису; обучать сотрудников аптек работать с заказами Мегаптеки, используя инструкции; оперативно решать возникающие проблемы с заказами на стороне партнеров; помогать аптекам выстраивать оптимальную ценовую и ассортиментную стратегию; запускать специальные акции и программы лояльности для партнеров; готовить отчеты и закрывающие документы; следить за выполнением KPI’s. Мы ищем человека, который: работал на аналогичной позиции от 2 лет; умеет работать с большим объемом информации и быстро реагировать и находить решения; не боится личного общения и умеет находить общий язык с разными людьми. Плюсами будут если вы: работали в e-commerce компании; понимаете бизнес-составляющую работы маркетплэйса/агрегатора. Условия: официальное оформление по ТК РФ (соц пакет и ДМС); возможность удаленной работы; динамичная, молодая и дружная команда; возможность карьерного роста.Официальная работа Условия труда:
