Администратор в интернет-магазин (удаленно)
(вакансия в архиве)

21 ноября 2021

Уровень зарплаты:
от 15 000 до 18 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан


УДАЛЕННЫЙ АДМИНИСТРАТОР

Мы ищем в команду системного и исполнительного администратора, который готов взять на себя ответственность, быть лицом компании, обеспечить беспрерывную социальную активность и поддерживать качественный клиентский сервис.


Пожалуйста, прочтите очень внимательно условия, требования и обязанности.


Обратите внимание, что это работа не с телефона. Рабочий процесс в crm-системе привязывает вас к компьютеру на день! Совмещать с обучением или другой работой не получится!



  • Обязанности:

    • Работа в системах компании ( crm-система Битрикс24 и Мой Склад)
    • Оперировать диалогами и чатами с клиентами из различных каналов продаж
    • Обеспечить беспрерывную социальную активность, своевременные ответы клиентам и переадресация на соответствующий отдел.
    • Вести с ними правильное общение согласно скриптам и перенаправлять их на менеджеров отдела продаж для дальнейшего общения;
    • Сбор обратной связи, работа с отзывами.
    • Фиксировать каждого клиента в crm системе;
    • Проверка и контроль выполнения задач менеджерам
    • Помощь в подготовке и обсуждении актуального контент плана для соц.сетей (Инстаграм, Телеграм-Канал, Вк, Одноклассники,Тик-ток), посты, истории;
    • Поиск информации
    • Содержать в порядке удаленный рабочий стол (карточки клиентов в crm системе);
    • Копирайтинг
    • Обновлять и редактировать объявления магазина;
    • Обновлять и редактировать информацию на сайте магазина;
    • Обновлять и редактировать при необходимости объявления в каналах продаж
    • Заполнять таблицы, выполнять поручения руководителя, соответствующие функционалу и обеспечивающие активную социальную жизнь и качественный клиентский сервис.


    Требования:

    • Любишь системность, умеешь планировать заранее и тебя не нужно заставлять!
    • Сообразителен (ищешь информацию самостоятельно и готов быстро погрузиться в продукт);
    • Обладаешь навыками работы в фотошоп и др приложений для создания уникальных картинок и видео.
    • Грамотен;
    • Тактичен
    • Не боишься новых задач, с которыми раньше не сталкивался;
    • Работаешь на результат
    • Знаешь что такое дедлайны и выполняешь задачи раньше них;
    • У тебя отличный интернет и компьютер без тормозов
    • Опыт работы в Bitrix 24 или другой CRM будет большим преимуществом;
    • Желателен (но не обязателен) опыт работы в продажах, важно умение чувствовать человека и задавать правильные вопросы
    • Опыт удаленной работы обязателен
    • Опыт работы в социальных сетях
    • Написание текстов, копирайтинг


    Условия:
    • Полностью удаленная работа в мск часовом поясе с 10.00 до 20.00
    • З/П 15.000 рублей /мес на исп сроке
    • График работы 5/2 с 10.00 до 20.00; выходные пт-сб/ вс-пн


    Прошу обратить внимание, что это работа не с телефона. Рабочий процесс в crm-системе привязывает вас к компьютеру!




Посмотрите похожие вакансии

Администратор интернет магазина удаленно
Компания:
Зарплата: от 25 000 до 25 000 руб.
Администратор интернет магазина удаленно
Компания:
Зарплата: от 25 000 до 25 000 руб.