Вакансия: Специалист по поддержке клиентов удаленно (финансовые вопросы)
Оператор колл-центра (удалённо, работа из дома) Вам предстоит: Общение с клиентами Ozon; Входящие звонки, работа с электронными письмами и чатом; Консультация клиентов по финансовым вопросам. Мы ожидаем: -Отличные коммуникативные навыки;-Грамотная письменная речь;-Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения деловой переписки;-Опыт работы в службе поддержки (желательно банки или телеком);-Личные качества: эмпатия, желание работать в клиентском сервисе, желание помогать людям, стрессоустойчивость, готовность к обучению. Мы предлагаем: Стабильный заработок: "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц; Дополнительно поощряем лучших сотрудников!; Оформление по ТК РФ, срочный трудовой договор на 3 месяца. Полный социальный пакет: - тебе доступны все преимущества государственных гарантий: непрерывный стаж, отчисления в пенсионный фонд, оплачиваемые отпуска и больничные; Сменный график работы, дневные и ночные смены; Обучение за счет компании, возможность карьерного роста и развития; Бонусы и скидки от партнеров на спорт, путешествия и досуг; Скидки на покупки от Ozon**; Скидки на обучение для всей семьи в Ozon Education: Ozon Academy для детей и Ozon New Skills для взрослых. * Условия уточняйте на собеседовании;**Скидки ограничены по времени и предоставляются на определенные категории товаров.
