Вакансия: Системный аналитик [Цифровой каталог услуг]
Проект: Создание сервисного цифрового помощника для взаимодействия с ИТ-сервисами компании, такими как тестирование, техническая поддержка, эксплуатация и т.д.
Концепция сервисного помощника схожа с интернет магазином, в котором клиент может:
- ознакомиться с предоставляемыми сервисами, их назначением и особенностями;
- выбрать и заказать для своего продукта необходимые ему услуги из этих сервисов, либо заказать сразу преднастроенный пакет услуг;
- выбирать различные опции услуг, настраивая заказанные услуги под свои потребности;
- просматривать совершенные заказы, вносить в них корректировки и отслеживать статус;
- проводить аналитику по заказам на основе графиков и отчетов.
Что нужно делать:
- взаимодействие с бизнес-заказчиком и пользователями для выявления проблем, сбора и формализации требований;
- исследование предметной области и документирование бизнес-процессов AS IS;
- разработка бизнес-процессов TO BE, сценариев взаимодействия, диаграмм состояний;
- создание проектной документации (ФТ, Vision, ТЗ и т.д.)
- проектирование межсистемных взаимодействий совместно с архитектором;
- взаимодействие с дизайнером;
- постановка задач на разработку;
- верификация тест-кейсов;
- подготовка и проведение демонстраций прототипов или промежуточных версий систем заказчикам.
- участие в подготовке отчетной документации (инструкции, руководства пользователя, программы и методики испытаний;
Что мы ждем от тебя:
- высшее образование по технической специальности;
- умение проявлять и формализовывать текущие бизнес-процессы (BPMN);
- опыт в проектировании целевых бизнес-процессов на базе текущих;
- опыт использования UML и умение аргументировать выбор того или иного типа диаграмм;
- понимание способов интеграционного взаимодействия систем, знание что такое REST и когда он нужен;
- знание языка разметки xml, принципов построения xsd-схемы, навыки чтения и извлечения информации;
- опыт в составлении простых SQL-запросов к БД;
- знание жизненного цикла разработки ПО;
- понимание, что такое CustDev, и как оно помогает делать продукты;
- способность решать задачи в условиях высокой неопределенности;
Плюсом будет знание инструментов:
- Draw.io
- Visual Studio
- Visio
- Balsamiq Mockups
- Figma
- Confluence
Какие условия?
- стабильная белая заработная плата, премии;
- саморазвитие - мы сделали обучение доступным. Вы можете проходить тренинги очно, дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров, у наставников;
- чемпионат по программированию – соревнуемся не только в спорте;
- здоровье своих сотрудников - ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж;
- спорт - корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, различные спорт-программы или компенсация вашего фитнес - абонемента;
- хороший отдых - отпуск 28 календарных дней + 3 календарных дня дополнительно ежегодно, а также различные скидки на путешествия от наших партнеров;
- возможности раскрыть талант - мы поддерживаем хобби сотрудников, у нас есть корпоративный театр и кукольный театр;
- социальную ответственность - мы помогаем детям из детских домов, обучаем пенсионеров безопасному поведению в сети, сдаем кровь, очищаем парки от мусора на волонтерских субботниках и многое другое.
Ключевые навыки:
Аналитика Средний (Middle) Системный анализ BPMN UML SQL
