Оператор-диспетчер call-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор-диспетчер call-центра

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам и стоимости работ;


• Работа с действующими и новыми клиентами (без поиска клиентов, работа только с горячими входящими заявками);


• Регистрация и обработка заявок в информационной системе компании (проводим бесплатное обучение).

Условия работы:

• Работа в формате home-офис (удалённо, из дома;


• График - 2/2 (9.00-21.00); 5/2 (9.00-18.00) по Москве;


• Оплата (оклад и мотивационный пакет) 25 000 рублей + бонусы. Выплаты 2 раза в месяц;


• Оплачиваемая стажировка;


• Официальное трудоустройство (заключаем договор-оферты с самозанятыми);


• Возможность выходить вне графика и зарабатывать дополнительно.

Требования к квалификации:

• Наличие компьютера (ноутбука) с оперативной памятью не менее 2Гб, гарнитуры, стабильного интернета (проводное подключение) и ОС Windows не ниже 10 версии;


• Культура и грамотность речи, хорошая дикция, коммуникабельность, эмоциональная компетентность, стрессоустойчивость, сообразительность;


• Владение компьютером на уровне пользователя;


• Будет преимуществом опыт работы в CRM или ERP системах, в колл-центрах.