Вакансия: Оператор колл-центра, чат-менеджер инстаграмм, администратор инстаграмма
Студия массажа лица Faceup_gym в поиске удаленного сотрудника по обработке заявок/записи клиентов в студию. У нас только горячие/тёплые обращения.
Суть работы:
Работы достаточно много на целый день.
⁃ Внимательность 200%.
⁃ Запись/отмена/перезапись клиентов в программе
-Отправка приветственных (автоматических) сообщений подписавшимся клиентам
-ответы на комментарии
-обработка сообщений, чтобы записать клиента в студию
-Консультации Клиентов в Инстаграмм ( рекламные заявки падают в Директ). На сложные вопросы, помогают отвечать косметологи.
-обработка возражений в обращениях клиента
-рассылка сообщений по базе(доп.бонусы)
-входящие и исходящие звонки Клиентам с целью записи, ответы на вопросы о студии, перевод звонка на ресепшен или косметолога
-ежедневная отчетность о выполненной работе
Что мы предлагаем:
полностью удаленная работа
еженедельные выплаты зар платы;
С 10:00-22:00 по Москве
график работы 2/2 либо фиксированные дни на выбор(3/4 дня в неделю)
заработная плата 15000-18000
Мы сработаемся, если:
• У тебя грамотная русская речь и хорошие коммуникативные навыки;
• Внимательность 100%
• Ты воспринимаешь критику и готова будешь работать над улучшением качества своей работы
• Любишь общаться с людьми
• У тебя есть ПК или ноутбук/ смартфон со стабильным интернетом, а также тихое помещение для работы.
• Если свои рабочие дни ты будешь проводить дома в тихом помещении, чтобы принять звонок.
Если тебе интересна эта вакансия, оставляй свой отклик и напиши номер Вотсапа, чтобы мы напрямую связались с тобой
