Вакансия: Senior/Lead Product Analyst / Cтарший/Лид продуктовый аналитик
Компания "MOS.RU"
Mos.ru — главный портал города Москвы, которым пользуются 13 млн жителей. Каждый день около миллиона пользователей заходят на портал, чтобы подать показания счетчиков, оплатить счета за квартиру, проверить дневник ребёнка, почитать новости города или найти бесплатные культурные мероприятия. Mos.ru — комплексный продукт, в состав которого входят ~400 услуг, личный кабинет жителя, афиша, новости, главная страница, инструкции. Мы развиваем свой поисковый движок, который помогает десяткам тысячам людей ежедневно найти решение своей проблемы. А приложение "Моя Москва" находится в топе Google Play и App Store.
Мы ищем старшего/лида продуктовой аналитики, который будет развивать data-driven подход в сервисах. На текущий момент сервисы делятся на три направления:
Социальная сфера Направление "Социальная сфера" включает в себя множество важных для каждого москвича сервисов - запись к врачу, электронный дневник, получение социальных выплат и многое другое. В октябре 2020 был запущен сервис "Благотворительность", который позволяет москвичам делать пожертвования в благотворительные фонды во время оплаты счетов.
Мой дом Крупнейшим сервисом направления "Мой дом" является Передача показаний воды и тепла. Порядка 800 тыс. жителей Москвы пользуются этим сервисом ежемесячно. Также к направлению "Мой дом" относятся такие сервисы как "Переезд по реновации", "Вызов мастера" и другие.
Жизнь в городе Направление Жизнь в городе помогает жителям Москвы более комфортно решать повседневные задачи - отвечает за такие услеги как оформление документов (узнать ИНН, получение карты москвича итд), "Поиск и оплата штрафов ГИБДД", "Аренда городских пространств" и другие.
Каждое направление включает в себя десятки услуг (а всего в Мосе более 300 услуг), над которыми работает несколько команд разработки и полноценная продуктовая команда.
Что я буду делать в mos.ru
- Совместно с продактами строить и совершенствовать дерево метрик продукта
- Следить за полнотой и качеством данных по направлению
- Помогать команде растить ключевые метрики продукта за счет поиска инсайтов в данных, выдвижения гипотез и их проверки, рекомендаций
- Развивать data-informed подход в продуктовых командах,
- Отвечать за найм и развитие команды аналитиков своего направления
- Совместно с продактами проектировать, проводить и анализировать А/В тесты
- Дизайнить и разрабатывать крутые дашборды, глядя на которые, продакт сможет принимать решения, а стейкхолдеры будут понимать, куда движется продукт
- Проводить поведенческую аналитику путем когортного анализа, исследования воронки продукта, сегментации пользователей.
Почему я смогу это сделать
- Твой уровень Senior / начинающий Lead
- У тебя есть высшее техническое образование (математика, статистика, информатика) и опыт от 2 лет в аналитике
- У тебя хорошо развито системное/критическое мышление
- Ты обладаешь высокими коммуникативными навыками (решение конфликтов, эмпатия)
- Имеешь опыт приоритизации, оценки и делегирования задач
- У тебя есть глубокое понимание влияния продуктовых инициатив на ключевые метрики, взаимосвязи метрик друг с другом
- Ты продолжаешь развиваться как специалист, постоянно изучаешь новое в аналитике - интересуешься ML, предиктивной аналитикой, self-service BI и другими трендами
- Уверенно владеешь SQL (сложные запросы, оптимизация) и Python (pandas, numpy), знаешь, как оптимизировать запросы и уверенно применяешь статистические методы для проверки гипотез
- Умеешь строить дашборды на базе PowerBI или Tableau и знаешь, как сделать информативный, но в то же время простой, для восприятия дашборд
- Имеешь опыт дизайна, проведения и анализа А/В тестов
Будет плюсом если:
- Имеешь опыт работы с Яндекс.Метрикой и Clickhouse
- Имеешь опыт в менторстве, управлении командой
Кто будет работать со мной в команде
- Твоим наставником и руководителем станет Женя Михеева, которая развивала с нуля продуктовую аналитику в компании N1.RU, а также является ментором на факультете Анализа Данных в Яндекс.Практикуме
- Продакт лид направления Социальная Сфера - Валерий Люшаков. До МОСа Валера занимался развитием продукта в Яндекс.Маркете и Беру. У него в команде есть очаровательный продакт - Настя Самойленко
- Продакт лид команды “Мой Дом” Даниил Соломон. Прошел огонь и медные трубы в сферах: banking (sberbank), consulting (ksk), digitalmed (doctor ryadom), OTT-services (Онлайн-кинотеатр ivi.ru ).
- Продакт лид команды “Жизнь в городе” будет Денис Катков. Порядка 5 лет занимался развитием цифровых продуктов в направлении e-commerce, до этого улучшал сервисы в сегментах медицина и недвижимость. В свободное время Денис помогает компаниями и командам стать лучше в процессах создания и развития продуктов, а также управлении клиентским опытом. Является деканом факультета анализа данных в GeekBrains.
- Знаток всех ETL процессов и главный мозг ML и Data Engineering, Алексей Вареников, подскажет, где лежат данные и как их приручить, а в свободное время может прочитать лекцию по астрофизике
Что даст мне работа в mos.ru
- Работу со смыслом - возможность действительно влиять на развитие продукта, предлагать свои идеи и видеть их воплощение в сервисах, которыми пользуются миллионы
- Профессиональный рост в кругу единомышленников. Сложные, но, в то же время, интересные задачи
- Зарплату на рыночном уровне, на карту и всегда вовремя
- Возможность удаленной работы или уютный и стильный офис, особняк в центре Москвы - пешая доступность до Таганской и Китай-города
- Оплату обучения, тренингов, участия в профильных конференциях
