Вакансия: Старший аналитик (голосовой помощник/чат-бот)
Развитие системы голосового помощника и чат-бота крупной розничной сети.
Команда занимается разработĸой и управлением продуĸтов голосовой и теĸстовой речевой аналитиĸи. Созданием теĸстовых роботов в мессенджерах, чатах и других теĸстовых ĸаналах, а таĸ же голосовых роботов.
Цель:
Эĸономия за счет автоматизации, гости могут получить информацию самостоятельно ĸаĸ в мобильном приложении так и на сайте.
Стеĸ/Архитеĸтура:
Phyton, миĸросервисная архитектура (более 5-ти миĸросервисов)
Методология:
Scrum
Обязанности:
- Сбор, анализ и формализация функциональных и нефункциональных требований
- Разработка и согласование проектной документации
- Консультирование разработчиков, тестировщиков, сотрудников бизнес-подразделений по вопросам требований и реализации программных систем
- Исследование принципов работы внешних систем, с которыми интегрируется проектируемое решение, подготовка технического задания на интеграцию (описание протокола обмена данными)
- Проведение ревью документации и верификации результатов на соответствие требованиям и скоупу
- Участие в внедрении программного обеспечения и в разборе инцидентов промышленной эксплуатации
Требования:
- Опыт работы в качестве системного аналитика не менее 3-х лет и не менее 3-х проектов
- Описание API и протоколов, а также постановка и описание задач по интеграции со сторонними сервисами (REST, SOAP, очереди сообщений)
- Взаимодействие с бизнес-заказчиками и ИТ командами, анализ бизнес-предложений, декомпозиция задач, подготовка и проработка решений
- Моделирование бизнес-процессов (знание нотации BPMN 2.0)
- Опыт построения диаграмм с помощью UML
- Знание принципов построения микросервисной архитектуры
- Участие в построении архитектуры и схем взаимодействий
- Большим преимуществом будет опыт работы в области NLP/речевых технологий/автоматизации кол-центра
Бонусы
- Конкурентную заработную плату
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Работа в дружной и профессиональной команде
- Работа в удаленном формате (есть возможность работать в офисе г. Москва)
Ключевые навыки:
Аналитика Старший (Senior) UML BPMN REST SOAP
