Вакансия: Оператор call-центра (на дому) на удаленную работу
Контакт центр "Открытая линия" успешно работает на рынке 11 лет. В компании более 500 сотрудников, 4 офиса в разных регионах Рф. Более 100 постоянных клиентов на долгосрочных договорах. Входит в Топ-5 среди call-центров Москвы в 2020 году по версии indexcall. В наши задачи входит прием и обработка поступающих обращений от клиентов Заказчиков, которых у нас более 350. Что нужно делать: - принимать входящие звонки , обрабатывать электронную почту, чат ( не продажи ); - консультировать клиентов интернет магазинов по вопросам доставки и наличию товаров; - оформлять заказы в программе. Требования: - грамотная устная русская и письменная речь; - умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой; - доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял. Условия работы: График работы: 2/2 или 5/2 (выходные суббота и воскресенье), 40 минут обед перерывы каждые 1,5-2 часа; работа на дому, не нужно тратить время на дорогу и соблюдать дресс-код; трудоустройство официально, по договору самозанятости; обучение три занятия, полностью за счет компании, оплата с первого дня; выплаты 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них; фиксированная ставка премии за качество; возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из специалистов горячей линии. Если Вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование по телефону в будние дни с 9.00 до 18.00 или оставьте отклик на сайте, мы обязательно с Вами свяжемся. Требуется оператор call-центра (на дому) на удаленную работу Оператор, консультант, специалист информационного центра, специалист call-центра, консультант по телефону, оператор справочной службы, консультант call-центра, оператор на телефоне, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор контрольно-справочного участка, оператор call-центра, оператор на дому, оператор входящих звонков
