Вакансия: Онлайн-консультант интернет- магазина на удаленную работу
Smarter — это федеральный контактный центр. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов. Наш коллектив постоянно растет. Присоединяйтесь и Вы.
Что Вы будете делать:
— Отвечать на сообщения в онлайн-чатах интернет-магазина (одного из крупнейших маркетплейсов по реализации товаров в России);
— Сопровождать и обрабатывать письменные обращения клиентов;
— Консультировать и помогать в решении вопросов.
Для работы потребуются:
— Грамотная письменная и устная речь;
— Навык деловой переписки и ведения переговоров;
— Знание Пк на уровне уверенного пользователя;
— Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
Что мы предлагаем Вам:
— Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2, утренний, вечерний.
— Зарплату от 32 000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
— Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 5000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.
— Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.
— Оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час.
— Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
— Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
— Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.
Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Зайдите в наши группы в социальных сетях (Вконтакте) — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!
Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!
Требуется онлайн-консультант интернет- магазина на удаленную работу
Консультант
