Инженер технической поддержки it продукта в CleverDATA (middle) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Инженер технической поддержки it продукта в CleverDATA (middle)

CleverDATA - компания-разработчик Customer Data Platform (CDP – платформа управления клиентскими данными) на современном стеке (kubernetes, cloud native) и успешными внедрениями на российском и зарубежных рынках.
Наше ядро команды разработки развивает продукт с момента основания компании в 2014 г.
CleverDATA полностью сконцентрирована на разработке и продвижении собственного продукта – SaaS платформы управления клиентскими данными для автоматизации персонализированных коммуникации и бесшовной интеграции с маркетинговыми и аналитическими системами.

Cleverdata обслуживает портфель клиентов, в который входят ведущие мировые агентства, рекламодатели, консультанты, издатели и другие крупные компании (Leroy Merlin, BMW, Cпортмастер). 
Наш сервис доступен в yandex cloud, мы вкладываемся в развитие знаний наших инженеров в области Cloud Native/ Kubernetes.

Что нужно делать:

• Консультировать клиентов по работе с продуктами компании;


• Детально анализировать технические проблемы, искать и находить решения;


• Взаимодействовать со второй и третьей линией поддержки по сложным, нестандартным ситуациям;


• Работать с инцидентами;


• Взаимодействовать со смежными командами;


• Отслеживать процессы и метрики;


• Создавать внутренние инструменты (скрипты автоматизации);


• Улучшать базу знаний.

Бонусы

Наша платформа не просто в yandex cloud, а в kuber! 
У Вас есть уникальная возможность обучиться этой технологии, так как компания вкладывает в развитие этого направления большие ресурсы.
CleverDATA имеет перспективы развития платформы на базе других облачных провайдеров GCP/ AWS.

• Вы будете причастны к развитию продуктов на следующих технологиях:

*разработка web приложений 
java11+, spring-framework, spring-boot, microservices;
* обработка данных 
apache-spark [scala/python-api], apache-flink [java-api];
*devops
gradle, terraform, kubernetes, gitops[argocd], Jenkins CI, knative, yandex-cloud.

Мы готовы предложить:

• Гибкий рабочий график и возможность удаленной работы;


• Оформление по ТК РФ;


• Белая заработная плата (оклад + годовая премия) готовы обсуждать, в зависимости от грейда;


• Социальный пакет (ДМС, специальные условия для сотрудников от компаний-партнеров (скидки до 50% от Lego, ReStore, Samsung, Huawei, Nike, Unode50 и др.);


• Дружная команда: любые возникающие сложности решаем сообща, всегда готовы помочь друг другу, у нас вам не встретить политических игр, и нет бесконечной бюрократии;


• Мы все влюблены в it;


• Для каждого сотрудника компании есть перспектива развития в любом техническом направлении.

Требования:

• Наличие опыта работы с операционной системой ОС Linux на уровне пользователя (командная строка);


• Стремление изучать новые технологии;


• Будет плюсом предыдущий опыт в роли инженера сопровождения.

Если вы сталкивались с одним из представленных направлений, то вы точно нам подходите (необязательные требования):

• Есть опыт работы с SQL запросами или скриптовыми языками;


• Понимаете сетевые технологий (Ethernet, TCP/IP, IPv6) и средства диагностики и поиска неисправностей в сети;


• Имеете представление о запуске приложений в Kubernetes и его устройстве в целом;


• Понимаете общие принципы устройства баз данных.

Дополнительные инструкции

Буду рада увидеть ваше резюме в телеграм @HR_guide или получить его на почту e.slepkova@cleverdata.ru

Поддержка Средний (Middle) Linux Техническая поддержка Администрирование Linux Сетевые технологии It-консультирование Администрирование Linux