Вакансия: Оператор call-центра (Техническая поддержка) на удаленную работу
Обязанности:
- Консультация пользователей по работе в медицинской информационной системе (e-mail и телефонная линия);
- Выполнение первичной диагностики ошибок;
- Выполнение настроек системы;
- Регистрация инцидентов по обращениям пользователей.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опытный пользователь Пк;
- Стрессоустойчивость;
- Способность к самообучению,
- Опыт работы в технической поддержке Call-центра или системным администратором будет являться преимуществом.
Условия:
- Оформление в соответствии с Тк Рф;
Обучение в офисе (до 1 месяца), далее удаленно;
- Окладная часть на испытательном сроке 23 000 (до 3х месяцев), после 28 000 руб;
- График работы: 5/2 (понедельник - четверг с 8:30 до 17:30, пятница до 16.15);
- Полис Дмс (добровольное медицинское страхование);
- Программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации;
- Дружный коллектив профессионалов своего дела, готовый делиться знаниями и опытом.
Ао «Калуга Астрал» — одна из крупнейших It-компаний в России (входим в Топ-100).
С 1993 года мы создаём и внедряем прогрессивное программное обеспечение и решения на базе искусственного интеллекта. Наши разработки востребованы всеми формами бизнеса от Ип до крупных предприятий с десятками филиалов.
Требуется оператор call-центра (техническая поддержка) на удаленную работу
Оператор, инженер технической поддержки, консультант, технический специалист, инженер техподдержки, специалист информационного центра, специалист call-центра, консультант по телефону, оператор справочной службы, консультант call-центра, оператор на телефоне, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор контрольно-справочного участка, оператор call-центра, оператор на дому, оператор входящих звонков
