Специалист службы поддержки на удаленную работу
(вакансия в архиве)

8 августа 2022

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист службы поддержки на удаленную работу


Яндекс.Еда — это сервис заказа еды из ресторанов и магазинов в более чем 170 городах. Пользователи заказывают свою любимую еду на сайте или в мобильном приложении и наши курьеры аккуратно и быстро доставляют её. Мы держим все под контролем: отбор качественных ресторанов, сохранность блюд при доставке, профессионализм курьеров, обратную связь с клиентом и партнёрами по любым вопросам.



Мы активно растем и делаем сытыми и счастливыми всё больше и больше людей. Хочешь помочь нам в этом и внести вклад в развитие Яндекс.Еды? Мы тебя ждём!




Что нам важно:

- ты грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника;
- у тебя есть компьютер и ты можешь обеспечить тишину во время работы;
- ты быстро учишься и хорошо работаешь с большим объёмом информации;
- у тебя есть опыт работы в продажах или службе поддержки



Чем предстоит заниматься:

- приём входящих звонков/писем/чатов от клиентов, доставщиков или партнеров, помощь с любыми вопросами от них;
- работа с коллегами из смежных отделов Яндекс.Еды для успешного решения трудностей наших пользователей
- решение самых сложных кейсов и консультирование коллег по различным вопросам и задачам



Условия:

- официальное трудоустройство с первого дня обучения);
- удобные графики: 5/2, 2/2, 3/4 (на 0,5 ставки);
- стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
- бонусы и скидки от компании и партнёров;
- различные мотивационные программы;
- доступ к курсам внутри Яндекса;
- возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального;
- такси до дома при работе из офиса в вечернее и ночное время.



Хочешь к нам? Всё просто — жми на кнопку "Откликнуться"






Требуется специалист службы поддержки на удаленную работу


Оператор такси, андеррайтер, диспетчер, диспетчер такси




Посмотрите похожие вакансии

Специалист службы поддержки
Компания: Pro Skill
Зарплата: от 50 руб.
Специалист службы поддержки
Компания: Wazzup
Зарплата: от 35 руб.