Вакансия: Диспетчер
Компания "Преимущество, тренинговый центр"
Для распределения звонков в стоматологические клиники Москвы требуется диспетчер (Внимание! БЕЗ ПРОДАЖ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ):
УДАЛЕННАЯ РАБОТА!!!
Офисы открыты в г. Ульяновск и в г. Саранск.
возможен формат удаленной работы (из дома).
Обязанности:
- Прием входящих звонков, распределение звонков по операторам, контроль за пропущенными вызовами, контроль качества (проверка карточек, прослушивание аудио-записей), отслеживание заявок с сайта, перезвонов по пропущенным, первичный перезвон по пропущенным по заявкам без дозвонов.
- Возможны дополнительные обязанности при не полной нагрузке звонками как отслеживание срочных договоренностей о звонке по доработке, проверка карт.
- При желании возможен карьерный рост через 3 месяца после начала работы до менеджера по работе с первичными обращениями пациентов
Требования:
- Готовность распределять телефонные звонки полный день;
- Общительность (умеет и любит общаться);
- Хороший темп работы;
- Уверенный пользователь ПК;
Условия:
- График работы: Скользящий 5/2 Пн - Пт в с 10:00 до 19:00 (Мск).
- Зарплата до 21 000 р.
- Стабильные своевременные выплаты (Компания на рынке уже 17 лет).