Вакансия: Оператор call-центра
Требования:
Что нужно знать и уметь:
- опыт работы в кол центре или в сфере обслуживания клиентов будет вашим преимуществом
- уверенный пользователь ПК, знание Word, Excel, Google таблицы
- ответственность, стрессоустойчивость
- современный ПК, проводной интернет, гарнитура и тишина в помещении.
Обязанности:
- Входящие звонки
- Помощь клиентам по вопросам поиска/доставки посылок
- оформление заявки на вызов курьера для забора груза
- Согласование не состоявшейся доставки с клиентами.
- Перенос доставок, назначение курьера
Условия работы:
- обучение
- стабильные выплаты
- удобные графики работы
- поддержка менеджера и тренера
