Вакансия: Удаленный помощник (аренда/продажа кофейного оборудования)
Для улучшения качества предоставляемых услуг, кофейная компания ищет в команду удаленного сотрудника (постоянная работа).
Мы предоставляем в аренду и продаем профессиональное кофейное оборудование для кофеен, баров, ресторанов.
Удаленная работа.
Можно с минимальным опытом работы, многому готовы научить, главное желание работать. Опыт работы с профессиональными кофемашинами будет преимуществом.
Обязанности: - Приём входящих заявок на аренду и покупку кофейного оборудования (вести CRM, выявить потребности, помочь определиться с моделями, знать товар, тарифы, проконсультировать по условиям сотрудничества, техническим параметрам, согласовать дату/время монтажа, запросить доп. инфо при необходимости);
- Контроль первичной оплаты от клиентов;
- Первичная обработка заявок на ремонт/выезд инженеров (задать уточняющие вопросы, выявить по возможности причину, дать инструкции по решению, либо перевести на специалиста);
- Поднимать объявления на досках, обновлять цены и наличие на сайте, контролировать оплату услуг продвижения, отслеживать эффективность каналов;
- Собирать обратную связь от клиентов, консолидировать информацию по качеству.
Требования: - Уверенный пользователь ПК, знание MS Office;
- Коммуникабельность, ответственность.
- Желателен, но не обязателен опыт работы с кофейным оборудованием.
- Стабильный интернет, гарнитура, тихая комната для работы.
- В сопроводительном письме написать фразу "внимательно прочитал описание вакансии"
Условия:
- Заработная плата от 32 000 р. (на руки) + бонусы
- Полная занятость, график работы 5/2
