Вакансия: Системный администратор (удаленно)
Привет! Мы - компания Команда Первый Бит.
В ОАЭ мы оказываем услуги IT аутсорсинга и сейчас ищем удаленного специалиста технической поддержки иностранных клиентов.
Наша основная услуга - это удаленная техподдержка пользователей по всем вопросам, связанным с IT: системное администрирование, сервера, сети, мелкие инциденты. Наши клиенты - это дубайские компании, в штате которых нет системных администраторов, но им нужна помощь.
Обязанности :
- Техподдержка англоязычных клиентов в области пользовательской и серверной частей;
- Обработка звонков и заявок от клиентов, самостоятельное решение или распределение на сотрудников команды;
- Работа с различными облачными системами (Office 365, Mimecast, хостинги и т.п.), телефонными системами (Avaya, Asterisk-based);
- Работа с сетевым оборудованием (HP, Cisco, FortiGate, SonicWall и т.п.).
Требования:
- Владение английским языком (от уровня upper-intermediate);
- Понимание принципов работы локальных и глобальных сетей;
- Взаимодействие с ОС Windows на уровне начинающего администратора.
Условия:
- Удаленная работа;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Полностью белую заработную плату - оклад фикс + KPI (20% от оклада);
- 5-дневная рабочая неделя (Мы работаем по графику: с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00, выходные - суббота, воскресенье);
- Возможность профессионального и карьерного роста, ежедневная языковая практика.
